jméno, příjmení, e-mail a telefonní číslo zákazníka), účel zpracování (např. marketing, vyřízení objednávky), důvod pro zpracování (oprávněný zájem či souhlas, viz. výše) a konkrétní zpracovatele (tedy ty, kteří mohou mít k údajům z databáze přístup – například Ecomail).8 kroků, jak připravit newsletter, který lidé budou číst

1. Vyberte příjemce.
2. Definujte výzvu k akci.
3. Připravte obsah.
4. Buďte osobní
5. Mluvte srozumitelně
6. Vyzdvihněte výhody pro příjemce.
7. Vymyslete relevantní předmět.
8. A je to!

Začátky s e-mailingem (3. díl) – Jak vytvořit newsletter

1. Vyberte příjemce, které bude obsah e-mailu zajímat.
2. Přitáhněte pozornost předmětem e-mailu.
3. Definujte jasnou, ale nenásilnou výzvu k akci.
4. Dbejte na jednoduchost a výstižnost sdělení
5. Jednoduchý, ale chytlavý a interaktivní vzhled.
6. Nesnažte se jen prodávat.

Jak se píše newsletter : Nedbejte na poučky o tom, že by newsletter měl být za každou cenu graficky vyladěný a spíš kratší, aby čtenáře nenudil. Pokud znáte své publikum, víte, že si vaše zprávy čte a máte mu co říct, klidně posílejte newslettery jako prostý text dlouhý na několik stránek.

Co má být v předmětu e mailu

Předmět vašeho emailu je zpravidla ta první věc, kterou si příjemce vaší zprávy přečte. Pokud se vám podaří vytvořit takový předmět, který přiměje adresáta vašeho emailu tento e-mail otevřít a přečíst, máte vyhráno. Vaši klienti nebo zákazníci dostávají mnoho emailů každý den.

Co musí obsahovat obchodní sdělení : Obchodní sdělení tedy musí obsahovat identifikaci té fyzické nebo právnické osoby, jejíž výrobky, zboží či služby jsou obchodním sdělením propagovány. Pro takové označení je třeba uvést jasnou identifikaci podnikatele, tedy jasné uvedení obchodní firmy, jména s dodatky a případně i dalších identifikátorů, jako např.

E-mail by měl obsahovat stejné náležitosti jako „papírový“ dopis, tedy:

• Počáteční oslovení – pozdrav. Pozor si přitom dávejte na správné skloňování příjmení mužů – např.
• Závěrečný pozdrav – e-mail zakončete závěrečným pozdravem a v případě oficiálních e-mailů nezapomeňte připojit své kontaktní informace.

Podle studie společnosti CoSchedule jsou nejlepšími dny pro rozeslání e-mailů úterý, středa a čtvrtek. Z ní také vyplývá, že pokud odesíláte dva e-maily týdně, ten druhý naplánujte na čtvrtek.

Jak funguje newsletter

Newslettery jsou podmnožinou emailingu a jsou to elektronické zpravodaje, čemuž odpovídá také název news (anglicky noviny, novinky) a letter (dopis). Newslettery jsou zasíláné přihlášeným odběratelům. Tyto e-maily obsahují nabídky, akce, užitečné informace, pomáhají získat zpětnou vazbu apod.Nezapomeňte e-mail zahájit oslovením. V oficiální komunikaci není zahájení e-mailu pozdravem považované za vhodné. Obvykle je oslovení ve formě Vážený pane/Vážená paní a následuje oslovení akademickým titulem, funkcí nebo příjmením. Za oslovením se vždy píše čárka a další řádek by měl začínat malým písmenem.Samotná e-mailová adresa může být složena pouze z vymezeného okruhu znaků, mezi něž patří písmena anglické abecedy a vybraná interpunkční znaménka, například tečka, spojovník nebo podtržítko. Písmena jiných abeced včetně písmen s diakritikou se nepoužívají, rovněž mezera nesmí být v adrese obsažena.

Obchodním sdělením jsou všechny formy sdělení, včetně reklamy a vybízení k návštěvě internetových stránek, určeného k přímé či nepřímé podpoře zboží či služeb nebo image podniku osoby, která je podnikatelem.

Co je to nevyžádané obchodní sdělení : Nevyžádaná obchodní sdělení jsou známá rovněž jako „spam“. Tento termín byl převzat ze skeče britské humoristické skupiny Monty Python, v němž turisté v restauraci nemají šanci objednat si jídlo, protože veškerou konverzaci pravidelně přerušuje skupina Vikingů provolávajících „spam, spam, spam!

Co má být v předmětu e-mailu : Předmět vašeho emailu je zpravidla ta první věc, kterou si příjemce vaší zprávy přečte. Pokud se vám podaří vytvořit takový předmět, který přiměje adresáta vašeho emailu tento e-mail otevřít a přečíst, máte vyhráno. Vaši klienti nebo zákazníci dostávají mnoho emailů každý den.

Jak se formálně rozloučit

Nejvhodnějším způsobem zakončení formálního e-mailu jsou formulky „S pozdravem“, „S úctou“ nebo „S přáním hezkého dne“. Nakonec uveďte své jméno a příjmení, popřípadě další kontakt na vás.

Pokud bychom si vzali modelovou situaci prodejce oblečení/módy, ideální by bylo posílat newsletter cca 2x měsíčně. A to ideálně v nějakém dostatečném rozmezí mezi sebou (posílat newsletter a následně za pár dní další není efektivní).Pokud chcete přidat více příjemců, oddělte jednotlivá jména nebo e-mailové adresy čárkami. Také můžete na možnosti Komu, Kopie nebo Skrytá kopie kliknout a přidat příjemce, případně spravovat štítky kontaktů. Pokud potřebujete poslat e-mail většímu počtu lidí, můžete také vytvořit skupinu.

Co je slovo newsletter : Je to druh e-mailové zprávy, kterou firmy pravidelně nebo nárazově zasílají těm, kteří se k odběru přihlásili. Newsletter nejčastěji informuje o novinkách, akcích a slevách, jeho primárním cílem je prodej nebo jiná forma konverze (například stáhnutí ebooku, vyplnění dotazníku či zapojení se do soutěže).