Zkontrolujte, zda můžete používat Apple Pay:

1. Kontaktujte vydavatele své karty a zjistěte, zda podporuje Apple Pay.
2. Aktualizujte na nejnovější verzi iOS, watchOS, macOS nebo visionOS.
3. Zkontrolujte, zda máte na svém zařízení nastavené Face ID, Touch ID, Optic ID nebo kód.

Zkontrolujte nastavení karty ve Smart Bance nebo aplikacích, zda je karta, se kterou chcete platit, nastavena jako výchozí. V případě, že jste nebyli delší dobu připojeni k internetu, mohlo se stát, že nedošlo ke spárování transakce. Je tedy nutné se opět připojit k internetu, aby došlo ke správnému spárování.Přejděte do Nastavení > Wallet a Apple Pay. Klepněte na Přidat kreditní či debetní kartu. Podle zobrazeného postupu přidejte novou kartu. Pokud se vám zobrazí výzva k přidání karty, kterou používáte s iTunes, karet z jiných zařízení nebo nedávno odstraněných karet, zvolte je a zadejte bezpečnostní kódy karet.

Jak spustit Apple Pay : Přidání debetní nebo kreditní karty do Apple Pay na Macu, iPadu nebo Apple Vision Pro. Na zařízení přejděte do nastavení Peněženka a Apple Pay. Na Macu s Touch ID přejděte do Nastavení systému (nebo Předvoleb systému) > Peněženka a Apple Pay. Na iPadu nebo Vision Pro přejděte do Nastavení > Peněženka a Apple Pay.

Jak aktivovat NFC na iPhone

Kromě toho si zkontrolujte, jestli váš mobil podporuje bezdrátovou komunikaci pomocí technologie NFC. Stačí se podívat do Nastavení – vybrat záložku Připojení a zapnout možnost NFC a bezkontaktní placení.

Jak aktualizovat kartu v Apple Pay : Aktualizace způsobu platby na iPhonu, iPadu nebo Apple Vision Pro

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na své jméno.
3. Klepněte na Platby a doručování.
4. Pokud potřebujete aktualizovat fakturační údaje stávající karty, klepněte na způsob platby a pak na Upravit.
5. Zadejte nové fakturační údaje a klepněte na Hotovo.

Pokud vaše bezkontaktní karta nefunguje, měli byste se obrátit na poskytovatele karty a požádat o její výměnu. Obvykle jsou dva důvody, proč vám karta nefunguje: Buď je karta mechanicky poškozená nebo je na kartě nastaven příliš nízký limit pro platby.

Aktualizace způsobu platby na iPhonu, iPadu nebo Apple Vision Pro

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na své jméno.
3. Klepněte na Platby a doručování.
4. Pokud potřebujete aktualizovat fakturační údaje stávající karty, klepněte na způsob platby a pak na Upravit.
5. Zadejte nové fakturační údaje a klepněte na Hotovo.

Jak zprovoznit NFC platby

Stačí se podívat do Nastavení – vybrat záložku Připojení a zapnout možnost NFC a bezkontaktní placení. K zapnutí NFC se dostanete případně i rovnou z domovské obrazovky. V rychlé nabídce stačí kliknout na ikonku NFC. Další výhodou nahrané karty v mobilu je i možnost vybírat hotovost z bezkontaktních bankomatů.Otevřete si v iPhonu aplikaci Wallet a klepněte na symbol „+“ pro přidání karty. Vyfoťte svoji kartu a zkontrolujte zadané údaje. Vaše banka vám pošle SMS s kódem, který se automaticky vloží do ověřovacího pole. Můžete začít platit pomocí Apple Pay.Změna platební metody během nákupu

1. V telefonu či tabletu Android otevřete Obchod Google Play .
2. Přejděte na stránku podrobností placené položky.
3. Klepněte na cenu a prohlédněte si oprávnění aplikace.
4. Pod názvem aplikace klepněte na šipku dolů
5. Vyberte některou ze svých existujících platebních metod nebo přidejte novou.

Změna nastavení Apple Pay

Proveďte kterékoli z následujících akcí: Dvojí stisknutí postranního tlačítka: (na iPhonech s Face ID) Dvojím stisknutím postranního tlačítka zobrazíte na displeji karty a lístky.

Proč nejde platit kartou online : Internetové platby a jejich limity se upravují v Internet Bance nebo Smart Bance v části Vaše karty a dále Detail karty a Nastavení. Dalším důvodem zamítnuté platby může být chybné zadání ePINu, ke kterému můžete být vyzváni při platbě se zabezpečením 3D Secure.

Jak platit bezkontaktně : Bezkontaktní karta je typ platební karty, se kterou zaplatíte rychleji a pohodlněji než klasickou kontaktní kartou. Při placení jednoduše přiložíte kartu k platebnímu terminálu, vyčkáte na zvukový signál a máte zaplaceno. Platba bezkontaktní kartou je mnohem rychlejší než standardní kartou nebo v hotovosti.

Jak aktualizovat platebni udaje

Jak upravit platební metodu

1. V telefonu nebo tabletu Android otevřete aplikaci Google Play .
2. Vpravo nahoře klepněte na ikonu profilu.
3. Klepněte na Platby a předplatné Platební metody Další nastavení plateb .
4. Pokud k tomu budete vyzváni, přihlaste se do služby Google Pay.

Otevřete si v iPhonu aplikaci Wallet a klepněte na symbol „+“ pro přidání karty. Vyfoťte svoji kartu a zkontrolujte zadané údaje. Vaše banka vám pošle SMS s kódem, který se automaticky vloží do ověřovacího pole. Můžete začít platit pomocí Apple Pay.Signál NFC může rušit obal telefonu, zkuste jej z něj vytáhnout a zaplatit ještě jednou. Když ani to nepomůže, kartu z telefonu odeberte a nahrajte znovu. V případě, že jste vyzkoušeli vše a Google Pay nebo Apple Pay i nadále nepoběží, obraťte se prosím přímo na jejich podporu.

Jak zprovoznit NFC : Zapnutí NFC (Near Field Communication)

1. V telefonu otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Připojená zařízení Předvolby připojení NFC.
3. Zapněte možnost Používat NFC.