Pokud se telefon nehlásí k síti, neukazuje sloupec síly signálu nebo název sítě a nefunguje ani v jiném telefonu, jde pravděpodobně o vadnou SIM kartu.Vyměňte SIM karty ve svém telefonu, nová začne fungovat obvykle během chvíle. Po odeslání SMS provedeme výměnu v našich systémech. Nová SIM bývá aktivní během pár minut, výjimečně to může trvat déle. Pokud by SIMka nefungovala hned, zkuste po chvíli telefon vypnout a zapnout.Za prvé vyzkoušejte klasické „vystoupit – nastoupit“, tedy smartphone jednoduše restartujte. Pokud to nepomůže, zkontrolujte, zda jste SIM kartu vložili do toho správného slotu a zda se z něj kartička nevysunula. Ověřte také, zda na kartě a v okolí není nějaká špína.

Co dělat když telefon nemá signál : Pokud se Vám stane že Váš telefon ztratí mobilní signál, nejdříve zkontrolujte že jste v dosahu BTS Vašeho mobilního operátora. K tomu bude potřeba pravděpodobně kontaktovat zákaznickou linku přímo Vašeho operátora, kde konzultujte pokrytí mobilním signálem v oblasti kde se právě nacházíte.

Jak dlouho vydrží SIM karta

Platnost SIM karty činí 12 měsíců od posledního dobití bez rozdílu jeho výše.

Jak obnovit číslo : Obnovení kontaktů ze zálohy

1. V telefonu otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Google.
3. Klepněte na Nastavení a obnovení.
4. Klepněte na Obnovit kontakty.
5. Pokud máte více účtů Google, klepnutím na Z účtu vyberte účet, jehož kontakty chcete obnovit.
6. Klepněte na telefon s kontakty, které chcete zkopírovat.

Zablokovat SIM kartu může sám uživatel, či mobilní operátor. V prvním případě se karta zablokuje tehdy, pokud vloží uživatel třikrát za sebou chybně svůj kód. K odblokování může sloužit kód PUK. Pokud se i ten zadá chybně, je SIM karta trvale zablokovaná.

Co když vám eSIM nejde nastavit

Ověřte si, jestli operátoři mají ve vaší oblasti pokrytí a jestli služba právě nemá výpadek. Ujistěte se, že jsou vaše mobilní tarify aktivované, připravené k používání a nejsou blokované v souvislosti s neuhrazenou fakturou.

Proč se zamyká SIM karta

Chcete-li svoji SIM kartu nebo eSIM ochránit, aby ji nikdo nepovolaný nemohl používat k telefonování a využívání mobilních dat, můžete na ní nastavit kód PIN. Potom se vaše SIM karta nebo eSIM při každém restartování zařízení nebo vyjmutí SIM karty automaticky zamkne a ve stavovém řádku se objeví text „Zamknutá SIM“.Jak aktivovat SIM kartu

1. Vylomte si SIM kartu a dejte ji do telefonu.
2. Aktivujte ji prvním úspěšně uskutečněným hovorem.
3. Volat a psát můžete ihned.

Volejte číslo 112.

Tato tísňová linka je dostupná, přestože váš mobilní telefon nemá signál svého operátora. Dokonce lze číslo 112 vytočit i v případě, že v telefonu nemáte SIM kartu. Někdy je naopak nutné SIM kartu vytáhnout, aby bylo možné volat bez signálu na 112.

Doba platnosti kreditu záleží na výši posledního dobití. Při dobití ve výši 200 až 499 Kč je jeho platnost šest měsíců. Při vyšší částce je to 12 měsíců. Platnost SIM karty činí 12 měsíců od posledního dobití bez rozdílu jeho výše.

Kolik stojí výměna SIM karty : Kolik výměna SIM karty stojí Výměna vás přijde na 99 Kč.

Jak dlouho trvá odblokování SIM karty : K odblokování SIM karty dojde do 60 minut, pak stačí vypnout a zapnout telefon. Další možnosti, jak můžete nalezenou SIM kartu odblokovat: V aplikaci Můj Vodafone – na hlavní stránce v části Další funkce – Zobrazit více, kde vyberete volbu Blokace SIM karty.

Kdy se zablokuje SIM karta

Zablokovat SIM kartu může sám uživatel, či mobilní operátor. V prvním případě se karta zablokuje tehdy, pokud vloží uživatel třikrát za sebou chybně svůj kód. K odblokování může sloužit kód PUK. Pokud se i ten zadá chybně, je SIM karta trvale zablokovaná.

Máte několik možností:

1. Použijte PUK (Personal Unblocking Key): PUK je osmimístný kód, který potřebujete k odblokování SIM karty po třech neúspěšných pokusech o zadání PIN.
2. Zavolejte svému mobilnímu operátorovi: Pokud nemáte PUK nebo si ho nemůžete najít, kontaktujte svého operátora.

Přesvědčte se při tom, že je zásuvka zavřená nadoraz a nehýbe se. Pokud používáte zásuvku na SIM kartu z jiného modelu iPhonu, iPadu nebo od jiného výrobce telefonů, dost možná nepasuje správně. Pokud má vaše zařízení fyzickou SIM kartu a dokončili jste předchozí krok, zkuste použít jinou SIM kartu.

Jak aktivovat SIM mobil CZ : Aktivace vaší SIM karty proběhne automaticky s prvním úspěšně uskutečněným hovorem na libovolné placené telefonní číslo (nestačí pouze „prozvonit“). Dokud z karty alespoň jednou nezavoláte, nemůžete posílat ani textové zprávy, ani využívat další služby.