V případě, že SIM karta nefunguje ani v jiném zařízení, ještě zkontrolujte, zda SIM karta nebo slot, do kterého ji vkládáte, nejsou nějak znečištěné. Pokud žádná z výše uvedených možností nepomohla, obraťte se na svého operátora. SIM kartu vám prověří a případně vymění.Jak aktivovat SIM kartu

1. Vylomte si SIM kartu a dejte ji do telefonu.
2. Aktivujte ji prvním úspěšně uskutečněným hovorem.
3. Volat a psát můžete ihned.

Dual SIM je funkce některých mobilních telefonů umožňující mít v zařízení dvě SIM karty současně. Pokud máš např. soukromé i pracovní číslo a nechceš s sebou všude nosit dva mobily, pak se ti vyplatí investovat do nového telefonu.

Jak vyčistit SIM kartu : Vyčistěte tedy kartu i slot pomocí hadříku z mikrovlákna. Konektory slotu čistěte opravdu opatrně. Pokud ani jeden z těchto tipů nepomůže, pak je karta pravděpodobně vadná. Jednáli se o relativně novou kartu, může vám ji váš mobilní operátor vyměnit zdarma.

Jak poznat špatnou SIM kartu

Pokud se telefon nehlásí k síti, neukazuje sloupec síly signálu nebo název sítě a nefunguje ani v jiném telefonu, jde pravděpodobně o vadnou SIM kartu.

Co delat kdyz nefunguje signál : Pokud se Vám stane že Váš telefon ztratí mobilní signál, nejdříve zkontrolujte že jste v dosahu BTS Vašeho mobilního operátora. K tomu bude potřeba pravděpodobně kontaktovat zákaznickou linku přímo Vašeho operátora, kde konzultujte pokrytí mobilním signálem v oblasti kde se právě nacházíte.

Vyměňte SIM karty ve svém telefonu, nová začne fungovat obvykle během chvíle. Po odeslání SMS provedeme výměnu v našich systémech. Nová SIM bývá aktivní během pár minut, výjimečně to může trvat déle. Pokud by SIMka nefungovala hned, zkuste po chvíli telefon vypnout a zapnout.

Navštivte některou z našich prodejen, kde dostanete SIMku hned – stačí znát administrátorské heslo (u zákazníků s rámcovou smlouvou vyžadujeme také občanský průkaz a lze je ověřit i heslem plátce). Zavolejte na Linku péče o zákazníky na *77 nebo 800 77 00 77 a SIMku vám pošleme poštou.

Jak poznat vadnou SIM kartu

Pokud se telefon nehlásí k síti, neukazuje sloupec síly signálu nebo název sítě a nefunguje ani v jiném telefonu, jde pravděpodobně o vadnou SIM kartu.Platnost SIM karty činí 12 měsíců od posledního dobití bez rozdílu jeho výše.Zkontrolujte, jestli nemáte nastavené přesměrování hovorů. Přejděte do Nastavení > Telefon > Přesměrování hovoru a ujistěte se, že je vypnuté. Zkontrolujte volbu Umlčet neznámé volající. Přejděte do Nastavení > Telefon > Umlčet neznámé volající.

Volejte číslo 112.

Tato tísňová linka je dostupná, přestože váš mobilní telefon nemá signál svého operátora. Dokonce lze číslo 112 vytočit i v případě, že v telefonu nemáte SIM kartu. Někdy je naopak nutné SIM kartu vytáhnout, aby bylo možné volat bez signálu na 112.

Jak zjistit sílu mobilního signálu : v případě některých telefonů s OS Android lze na číselníku pro vytočení hovoru napsat tento kód *#0011#, telefon zobrazí ServiceMode. tuto hodnotu můžete také naleznout v menu většiny telefonů s podrobnostmi o signálu.

Jak si aktivovat kartu : Jak aktivovat platební kartu

1. Nákupem u obchodníka, a to kdekoli na světě – kartu při první transakci vložte do terminálu a zadejte PIN.
2. Výběrem hotovosti z bankomatu, a to kdekoli na světě – vložte kartu do bankomatu a zadejte PIN.
3. V Internet Bance – v původní Internet Bance zvolte požadovanou kartu – Aktivovat kartu.

Jak obnovit zablokovanou SIM kartu

Pokud při zapnutí telefonu vidíte zprávu o blokaci PIN kódu SIM karty, znamená to, že jste zadali nesprávný PIN kód příliš mnohokrát za sebou. Zadejte PUK (Personal Unblocking Key), který obdržíte od svého mobilního operátora. Obvykle jej najdete na plastové kartičce, ze které jste dříve “vyloupli” SIM kartu.

Zablokovat SIM kartu může sám uživatel, či mobilní operátor. V prvním případě se karta zablokuje tehdy, pokud vloží uživatel třikrát za sebou chybně svůj kód. K odblokování může sloužit kód PUK. Pokud se i ten zadá chybně, je SIM karta trvale zablokovaná.Prvním a nejpravděpodobnějším důvodem, proč se nejde dovolat na jedno konkrétní telefonní číslo, může být skutečnost, že volaný telefon není připojený k mobilní síti. Může být vypnutý, vybitý, přepnutý do režimu Letadlo, nebo se nachází v oblasti, která není pokrytá signálem mobilní sítě.

Co dělat když nemám signál : Pokud se Vám stane že Váš telefon ztratí mobilní signál, nejdříve zkontrolujte že jste v dosahu BTS Vašeho mobilního operátora. K tomu bude potřeba pravděpodobně kontaktovat zákaznickou linku přímo Vašeho operátora, kde konzultujte pokrytí mobilním signálem v oblasti kde se právě nacházíte.