Balíkovna je nejlevnější způsob dopravy, kterou nabízíme na našem webu. Zásilky do 5kg Vám zašleme již za 55kč. Doručení probíhá zpravidla do 24 hodin od odeslání zásilky.Můžu si prodloužit dobu na vyzvednutí balíku Bohužel to nejde. Balíkovny se nacházejí i na menších provozovnách s omezenou kapacitou skladu, proto potřebujeme, abyste si balík vyzvedli co nejrychleji do 7 kalendářních dní.Nezastihli jsme Vašeho adresáta, protože byl na dovolené Adresát si může jednoduše prodloužit úložní dobu na poště ze standardních 7 na 15 dní nebo jako odesílatel můžete sám prodloužením úložní doby na 15 dní zvýšit pravděpodobnost, že si adresát balík vyzvedne.

Jak vyzvednout balík v Balikovne : Vyzvednutí balíku je rychlé a intuitivní. Na displeji boxu stačí zadat kód pro vyzvednutí, který naleznete v SMS, e-mailu nebo mobilní aplikaci Balíkovna. Po zadání kódu se otevře schránka, balík vyndáte, schránku zavřete a máte hotovo.

Jak dlouho muze být balík v BOXu

Na vyzvednutí máte 2 kalendářní dny. Prodloužení je možné maximálně o 1 den na celkové 3 kalendářní dny. Po uplynutí úložní doby se zásilka vrací zpět k odesílateli. Proto pokud víte, že potřebujete uložení balíku prodloužit, učiňte tak prosím co nejdříve.

Jaký je rozdíl mezi Balíkovnou a balíkem na poštu : Při Balíku na poštu mají zákazníci možnost volby doručení svého balíčku na kteroukoliv pobočku České pošty na území České republiky bez ohledu na jejich bydliště. Balík do balíkovny umožní zákazníkům vybrat si z více než 120 specializovaných výdejních míst Balíkovna po celém území České republiky.

V případě, že si zásilku nestihnete vyzvednout, bude automaticky zaslána zpět odesílateli jako tzv. „vratka“ a odesílatel vám ji musí následně poslat znovu. Co když si zásilku nestihnu převzít Pokud zásilku nestihnete převzít, automaticky jí vracíme odesílateli. Tento proces nelze změnit.

– MOHU SI PRODLOUŽIT ÚLOŽNOU DOBU ZÁSILKY NA VÝDEJNÉM MÍSTĚ

1. Na výdejních místech je standardní úložná doba 7 dní, prodloužit ji můžete maximálně na 21 dní.
2. Úložnou dobu zásilky můžete prodloužit na webu, v mobilní aplikaci Zásilkovna nebo prostřednictvím našeho zákaznického servisu.

Jak dlouho mám na podani zasilky Zasilkovna

Na výdejních místech je standardní úložní doba 7 dnů a prodloužení je možné o 7 + 7 dnů (tedy celkem na maximálně 21 dnů).Cena zaslání balíku přes Balíkovnu

Základní cena je pak o 10 Kč vyšší: cena bez dobírky (do 15 kg) – 75 Kč cena s dobírkou (do 15 kg) – 94 KčPokud si příjemce doručený balíček nevyzvedne a ani neprodlouží lhůtu pro vyzvednutí, bude balíček vrácen odesílateli zpátky do Penguin Boxu, do kterého balíček vkládal. V tomto případě negarantujeme dobu dodání.

Jak WE|DO BOX funguje

Na dotykové obrazovce zadejte autorizační kód z SMS nebo e-mailu. Pokud jste objednávku nezaplatili předem, použijte platební kartu a následujte instrukce k platbě. Po zaplacení objednávky se otevře schránka, ve které je uložena vaše zásilka. Vyzvedněte si svou zásilku.

Co je levnější pošta nebo zásilkovna : Zjednodušeně řečeno: Pokud se vám zásilku podaří poslat jako Doporučené psaní, je výhodnější ho využít. Pokud už byste spadali do balíku velikosti S a M, je levnější využít služby Zásilkovny.

Jak funguje Balikovna : Stejně jednoduše funguje i podání.

Zákazník k vám přinese balík s podacím kódem. Ten zadáte do aplikace a je hotovo. Nebo má na balíku nalepený adresní štítek. Peníze nevybíráte, zákazník už má zaplaceno dopředu kartou.

Jak prodloužit dobu uložení v Zasilkovne

U zásilky klikněte na tři červené tečky a poté na volbu Prodloužit. Oblíbené je i prodloužení úložní doby zásilky ve webovém trasování. Kliknete na tlačítko PRODLOUŽIT ULOŽENÍ a následně zvolíte datum, do kdy chcete úložní dobu prodloužit. Po uplynutí úložní doby se zásilka vrací zpět k odesílateli.

❓ Jak vyzvednout zásilku z Alzaboxu Na dotykové obrazovce, která je součástí každého Alzaboxu, zadáte speciální kód, který obdržíte od prodejce. Po zadání kódu se otevře ta část boxu, kde je uložená vaše zásilka. Poté ji už jen vyndáte ven a schránku boxu zavřete.Na výdejních místech je standardní úložní doba 7 dnů a prodloužení je možné o 7 + 7 dnů (tedy celkem na maximálně 21 dnů).

Jak změnit výdejní místo Zásilkovny : Zásilku lze přesměrovat na kterékoli z výdejních míst s podmínkou, že provoz výdejního místa musí být otevřený a mít volnou kapacitu. Přesměrování trvá standardně 2-3 pracovní dny. Se žádostí o přesměrování se obraťte na infolinku Zásilkovny na tel. čísle +420 216 216 516 nebo kontaktním formulárem.