Přístup ke každé datové schránce je vázán na uživatelské jméno a přístupové heslo. Toto heslo si můžete kdykoliv změnit podle vlastní potřeby. Pozor – v základním nastavení je nutné heslo opakovaně měnit; vždy nejpozději po 90 dnech! Postup je jednoduchý.Uživatelské jméno jste obdrželi spolu s údaji o zřízení datové schránky, heslo jste si již vytvořili sami při prvním přihlášení ke schránce prostřednictvím přiděleného hesla dočasného. PŘIHLÁŠENÍ MOBILNÍM KLÍČEM – přihlašování sejmutím QR kódu pomocí aplikace Mobilní klíč eGovernmentu z mobilního zařízení.V případě, že osoba, která má oprávnění k přístupu do datové schránky, ztratí nebo zapomene své přístupové údaje, může požádat o jejich zneplatnění a vydání nových. Vydání nových přístupových údajů je zdarma. Nové přístupové údaje si může uživatel nechat vydat přímo v prostředí klientského portálu datových schránek.

Jak dlouho se ukladaji zprávy v datové schránce : Každý nový uživatel datové schránky má možnost si vyzkoušet Datový trezor o kapacitě 20 zpráv bez jakýchkoliv závazků. Datové zprávy zůstávají standardně uloženy v datové schránce 90 dnů, k tomu uživatel automaticky při založení datové schránky dostane Datový trezor na zkoušku na další 3 měsíce.

Kdo posílá přihlašovací údaje do datové schránky

Datové schránky zřizované na žádost – přístupové údaje jsou doručovány žadateli (oprávněné osobě): poštovní zásilkou (výhradně do vlastních rukou adresáta) na kontaktní adresu v žádosti nebo. formou tzv. virtuální obálky (pokud je žádost podána a vyřízena na Czech POINTu)

Jak zjistit zapomenuté heslo k datové schránce : Pokud Vás zlobí paměť a potřebujete občas resetovat heslo Vaší datové schránky, nezbyde, než zajít na kontaktní místo veřejné správy Czech POINT. Po kontrole totožnosti Vám bude heslo resetováno a vygenerováno nové. To Vám bude zasláno elektronicky tzv. virtuální obálkou.

Přístupové údaje jsou zasílány:

1. do Datové schránky fyzické osoby nebo.
2. poštou na adresu Pověřené osoby nebo Administrátora, kterou zadala oprávněná osoba při zadávání žádosti o zřízení účtu Pověřené osoby nebo Administrátora.

ZTRATILI JSTE PŘÍSTUP DO DATOVÉ SCHRÁNKY LZE JEJ JEDNODUŠE ZÍSKAT ZPĚT

1. 1) Osobně na Czech POINTU.
2. 2) Prostřednictvím Identity občana.
3. 3) Písemně žádostí Ministerstvu vnitra.

Jak Ziskam prihlasovaci udaje k datové schránce

1) Osobně na Czech POINTU

Nové přístupové údaje Vám budou zaslány poštou na Vaši kontaktní adresu. V případě, že do žádosti uvedete svou e-mailovou adresu, bude Vaše žádost vyřízena okamžitě a nové údaje obdržíte e-mailem v tzv. virtuální obálce, v níž je uveden aktivační link.Informace v seznamu odeslaných zásilek

Ve sloupci je uvedeno datum, kdy byla zpráva fyzicky vložena do příslušné schránky. Údaj Doručeno říká, kdy byla zpráva doručena, tedy převzata adresátem, který se přihlásil ke své datové schránce. Ve sloupci je uveden den, kdy byla zpráva doručena.Ve složce Historie můžete procházet obálky a doručenky zpráv, které již byly z datové schránky nebo datového trezoru smazány. Okno pro práci s historií datových zpráv otevřete pod záložkou Datová schránka klepnutím na odkaz Historie.

Pokud jste zapomněli kód či odemykací gesto vašeho Android telefonu, nezbývá vám nic jiného, než telefon vymazat a následně jej znovu nastavit s tím, že poté obnovíte zálohy smazaných věcí.

Jak změnit uživatelské jméno v datové schránce : Jméno schránky nemůžete změnit, ale pokud se změní např. název společnosti, pak se změna přenese automaticky i do ISDS. Vpravo je uveden Přihlášený uživatel – tedy fyzická osoba ke schránce aktuálně přihlášená. Obě jména mohou být u schránky pro fyzickou osobu totožná.

Jak obnovit zapomenuté heslo do datové schránky : Pokud Vás zlobí paměť a potřebujete občas resetovat heslo Vaší datové schránky, nezbyde, než zajít na kontaktní místo veřejné správy Czech POINT. Po kontrole totožnosti Vám bude heslo resetováno a vygenerováno nové. To Vám bude zasláno elektronicky tzv. virtuální obálkou.

Jak změnit údaje v datové schránce

Změnu je také možné provést pomocí formuláře v Czech POINTu a to formulářem Oznámení o zneplatnění přístupových údajů statutárním orgánům, nebo OVM. Formulář nabízí dvě varianty a to pouhé zneplatnění oprávněné osoby (zrušení), nebo zneplatnění oprávněné osoby a současné vytvoření nové oprávněné osoby.

Pokud nemáte žádnou možnost přihlášení do Datových schránek, navštivte kontaktní pracoviště Czech POINT a požádejte o znovuvydání přístupových údajů (může být placená operace). V Datových schránkách: Na stránce Nastavení – Možnosti přihlášení – Přihlášení mobilním klíčem deaktivujte všechna zařízení, která nejsou Vaše.Pokud Vás zlobí paměť a potřebujete občas resetovat heslo Vaší datové schránky, nezbyde, než zajít na kontaktní místo veřejné správy Czech POINT. Po kontrole totožnosti Vám bude heslo resetováno a vygenerováno nové. To Vám bude zasláno elektronicky tzv. virtuální obálkou.

Jak se dozvím že mi byla zřízena datová schránka : Na adrese www.mojedatovaschranka.cz/sds stačí zadat IČO a dozvíte se, jestli danému subjektu byla po začátku roku 2023 automaticky zřízena datová schránka.