Nakupování na lidl-shop.cz je velmi snadné a pohodlné. Vyberete si konkrétní produkt, požadovanou variantu a množství a zvolíte Přidat do košíku. V pravém horním rohu se poté objeví okno s Vaším nákupním košíkem, kde zvolíte možnost Pokračovat k platbě. Nyní vyberete způsob, jakým chcete nakupovat.Jak mám postupovat při vrácení / výměně zboží Průmyslové zboží můžete vrátit s originálním pokladním dokladem ve lhůtě do 30 dnů od jeho zakoupení v kterékoli prodejně Lidl v České republice. Zboží je nutné přinést v původním obalu, nepoškozené, nepoužité.Vrácení peněz proběhne běžně do 7 dnů od přijetí vráceného zboží. V případě dobírky Vás budeme kontaktovat e-mailem za účelem sdělení čísla bankovního účtu, na který má být částka převedena.

Jak sdilet kartu Lidl Plus : Když přijdeš k pokladně, vytáhni si svůj mobil, otevři aplikaci Lidl Plus a zobraz svou digitální kartu. Je to opravdu snadné!

Co je Lidl Plus kupón

Lidl Plus. Kupóny jsou jednou z největších výhod Lidl Plus. Nabízí exkluzivní slevy na různé druhy nebo dokonce celé skupiny výrobků. Každý týden obdržíš nové kupóny, které můžeš jednoduše aktivovat a uplatnit na pokladně při kterémkoliv z dalších nákupů v prodejnách Lidl.

Jak se dovolat na Lidl shop : Můžete nás kontaktovat pomocí formuláře nebo na telefonním čísle: 210 023 400, chatu, od pondělí do soboty 8:00 – 18:00 hodin.

1. Rádi bychom Vás upozornili, že naše zákaznická linka je zpoplatněna dle tarifu Vašeho operátora.
2. ZÁKAZNICKÝ SERVIS.
3. Tel. +420 210 023 400.
4. Kontakt. Lidl Česká republika s.r.o. Nárožní 1359/11.

Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, musí mu prodejce vrátit veškeré peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání zboží (typicky poštovné), které od něho na základě smlouvy obdržel. Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení. Zákon dokonce určuje způsob vracení.

Ze zákona je každý spotřebitel chráněn při nákupu zboží mimo běžné kamenné prodejny lhůtou pro vrácení zboží. Nemusíte mít tedy obavu z nákupu zboží, které si nemůžete předem osahat. Dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku je možné do 14 dnů zakoupené zboží vrátit, a to bez udání důvodu.

Co se stane když není reklamace v řádně době vyřízená

V případě marného uplynutí této lhůty má spotřebitel i právo odstoupit od kupní smlouvy. Nevyřízení reklamace ve lhůtě 30 dnů je přestupkem, s podnětem k zahájení řízení se může spotřebitel obrátit na Českou obchodní inspekci.Zákon říká, že o reklamaci musí prodejce rozhodnout ihned, nejpozději pak do 3 dnů od jejího převzetí. Odstranit vadu pak musí bez zbytečného odkladu, ale nejdéle do třiceti dní. Pokud to v této lhůtě nestihne, jde o podstatné porušení smlouvy a zákazník může od smlouvy odstoupit a požadovat peníze zpět.- můžete využít slevový kupon do eshopu lidl-shop na nákup nad 1500 korun. Ten vám odečte 200 korun z vašeho nákupu. Sleva je možno využít na všechny produkty v eshopu lidl-shop.cz. Doprava je u objednávek nad 1000 Kč zdarma.

Ke své kartě Lidl Plus se dostanete pomocí modrého tlačítka umístěného ve spodní části domovské obrazovky aplikace. Kliknutím sem zobrazíte svůj osobní QR kód, pomocí kterého se identifikujete u pokladny. Pokud jej nevidíte, zkontrolujte, zda: – Jste zaregistrováni do programu Lidl Plus.

Kde Sezenu kupón Lidl : Kupón/odměna je dostupná v sekci „kupóny“ aplikace Lidl Plus ihned po dosažení příslušné Útraty. Slevový kupón je nutné uplatnit nejpozději do lhůt uvedených v kupónu. Platnost kupónu je viditelná v aplikaci Lidl Plus v sekci „kupóny“.

Kde sídlí Lidl shop : KG, Stiftbergstraße 1, 74167 Neckarsulm, Spolková republika Německo.

Kde si stěžovat na Lidl

Správce můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

Náklady spojené s odstoupením nese kupující – poštovné při vracení zboží platíte vy a prodejce nemá povinnost vám ho jakkoliv proplácet, ledaže by vás o povinnosti nést tyto náklady nevyrozuměl před uzavřením smlouvy.V případě, že chce zákazník zboží vrátit, musí obchodníkovi jasně oznámit, že využívá své právo na odstoupení od smlouvy. To může udělat například zasláním e-mailu nebo vyplněním online formuláře na webu obchodníka. Zákazník musí odstoupení od smlouvy obchodníkovi oznámit do 14 dnů poté, co zboží převezme.

Co dělat když mi prodejce nevrací peníze : Kontaktujte banku

Ve všech předchozích případech platí, že pokud vznikne situace, kdy prodejce spotřebiteli má peníze vrátit – ať už za zboží nedoručené, vrácené, či reklamované -, ale nevrací, je nutné kontaktovat nejprve prodejce s tím, že je v prodlení, a žádat řešení situace, potažmo vrácení peněz.