Po odeslání zásilky již není možné změnit den doručení nebo dobu doručení.+420 239 018 222.Výrobek vám nevyhovoval Žádný problém – máme 14 denní lhůtu pro vrácení zboží. Přiložte prosím štítek (štítky) pro vrácení nalezený (nalezené) ve vašem balíčku a připevněte jej na každý kus zásilky. Vratný štítek si můžete vyfotit, abyste si uložili sledovací kód, který je na štítku vytištěn.

Co je DHL Freight : DHL Freight, jeden z největších poskytovatelů logistických služeb a přední silniční nákladní přepravce v Evropě oznamuje, že od 1. ledna 2020 převzal v České republice od společnosti PPL CZ s.r.o. službu vnitrostátních paletových přeprav.

Co když nejsem doma DHL

Pokud vás kurýr DHL Express nezastihne na první pokus, zanechá vám ve schránce oznámení s dalšími pokyny. Pro změnu doručení zásilky postupujte podle pokynů na oznámení. V případě, že nebude možné zanechat oznámení, druhý pracovní den automaticky proběhne další pokus o doručení.

Jak dlouho jde zásilka z Německa : Standardní doručovací doba zásilky z Německa je přibližně do 2 pracovních dnů.

S jakým přepravcem nadrozměrný balík poslat

Dopravce	Cena s DPH	Termín doručení
Česká pošta	od 465 Kč *	1 pracovní den
Toptrans	820 Kč	1 pracovní den
Fofr	1010 Kč	2 pracovní dny
Kurýr point	1448 Kč	2 pracovní dny

V případě, že chce zákazník zboží vrátit, musí obchodníkovi jasně oznámit, že využívá své právo na odstoupení od smlouvy. To může udělat například zasláním e-mailu nebo vyplněním online formuláře na webu obchodníka. Zákazník musí odstoupení od smlouvy obchodníkovi oznámit do 14 dnů poté, co zboží převezme.

Jak na vrácení zboží

Obchodníkovi oznamte, že odstupujete od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pak máte dalších 14 dnů na to, abyste odeslali zboží zpátky. Oba kroky lze spojit dohromady, tedy poslat balík se zbožím a oznámením o odstoupení. Rozhodně nedělejte to, že zboží jenom pošlete zpátky bez komunikace a součinnosti z vaší strany.DHL

DHL International GmbH
Zaměstnanci	285,000 (2006)
Mateřská společnost	Deutsche Post AG (od 2002)
Majitelé	Post & Paket Deutschland
Dceřiné společnosti	DHL Aero Expreso European Air Transport Leipzig European Air Transport DHL Air UK DHL International Aviation ME

Přepravní společnost DPD doručuje balíčky do druhého pracovního dne. Když vás kurýr nezastihne doma, doručí vám ho následující pracovní den. do webové aplikace DPD Kurýr. V této aplikaci uvidíte, jak se kurýr blíží, a kolik adres ho od vás dělí.

V případě, že si zásilku nestihnete vyzvednout, bude automaticky zaslána zpět odesílateli jako tzv. „vratka“ a odesílatel vám ji musí následně poslat znovu. Co když si zásilku nestihnu převzít Pokud zásilku nestihnete převzít, automaticky jí vracíme odesílateli.

Jak dlouho jde balík z Nemecka do Česka : Detailní přehled exportních destinací a přepravních časů

Země	Přepravní čas*
Německo	2 dny
Nizozemí	2 dny
Norsko	3 – 6 dní
Polsko	1 – 2 dny

Jak dlouho trva balík z Nemecka do Česka : Standardní doručovací doba zásilky z Německa je přibližně do 2 pracovních dnů.

Jak nejlevněji poslat malý balíček

Obyčejný balík je nejzákladnější a také nejlevnější varianta. Minimální rozměry balíčku musí být 15 cm × 10,5 cm. Žádný rozměr nesmí být větší než 240 cm a součet délky, šířky a výšky nesmí přesáhnout 300 cm. Obyčejný balík lze poslat až do váhy 20 kg.

Zásilky do 50 kg nesmí přesáhnout tyto rozměry: délku 250 cm, výšku 180 cm a šířku 180 cm. Zásilky nad 50 kg musí být podány na paletě a nesmí přesáhnout tyto rozměry: délku 120 cm, výšku 160 cm a šířku 100 cm.V případě, že chce zákazník zboží vrátit, musí obchodníkovi jasně oznámit, že využívá své právo na odstoupení od smlouvy. To může udělat například zasláním e-mailu nebo vyplněním online formuláře na webu obchodníka. Zákazník musí odstoupení od smlouvy obchodníkovi oznámit do 14 dnů poté, co zboží převezme.

Jak je to s vrácením zboží : Obchodníkovi oznamte, že odstupujete od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pak máte dalších 14 dnů na to, abyste odeslali zboží zpátky. Oba kroky lze spojit dohromady, tedy poslat balík se zbožím a oznámením o odstoupení. Rozhodně nedělejte to, že zboží jenom pošlete zpátky bez komunikace a součinnosti z vaší strany.