Přihlašování do internetového bankovnictví pomocí RB klíče

Do internetového bankovnictví se vždy přihlašujte z našich webových stránek www.rb.cz. Po kliknutí na modré tlačítko Vstup na účet se rozbalí okno. Vyberte záložku RB klíč, vyplňte požadované údaje a zvolte Přihlásit se.Klientské číslo si můžete zobrazit v mobilní aplikaci Raiffeisen bankovnictví. Přihlaste se do aplikace a na hlavní straně vyberte Profil (ikona panáčka v pravém horním rohu) a klikněte na Moje klientské číslo.Pokud již máte v mobilu aktivovanou aplikaci Raiffeisen bankovnictví klikněte na žlutou ikonu aplikace a otevřete ji. Zadáním S-PINu (4 až 8místný číselný kód, který jste si zvolili při aktivaci aplikace). Pomocí otisku prstu nebo Face ID.

Jak aktivovat internetové bankovnictví : Jak si přidat zařízení do internetového bankovnictví

1. krok. Nastavení -> Nastavení Mobilní banky.
2. krok. Zvolte Aktivní -> zvolte denní limit -> Přidat další -> Pokračovat.
3. krok. Podepsat a odeslat ke zpracování
4. krok. Potvrdit v aplikaci KB Klíč/ Bezpečnostním heslem nebo certifikátem.
5. krok.
6. krok.

Jak aktivovat internetového bankovnictví Raiffeisenbank

Jak si poprvé aktivovat mobilní bankovnictví

Během online založení účtu vás aktivací provedeme, na pobočku nemusíte. Při založení účtu na pobočce vám bankovnictví aktivuje bankéř. Z bezpečnostních důvodů lze první aktivaci provést na dálku jen během založení účtu, dodatečně již ne. Aplikaci vám aktivujeme na pobočce.

Jak se přihlásit do internetového bankovnictví bez smart klíče : Pokud aplikaci Smart klíč ještě nemáte, můžete si ji zdarma stáhnout v App Store nebo Google Play. Na přihlašovací stránce do internetového bankovnictví máte nově na výběr ze 2 možností, jak se přihlásit. Klasické přihlašování pomocí uživatelského jména a hesla můžete i nadále využívat.

Pokud máte nainstalovanou aplikaci Smart Banka, ID k Internet Bance najdete v sekci Více – Moje dokumenty – Dispozice ke smlouvě o bankovních produktech a službách – odstavec Internet Banka. Přihlašovací ID naleznete také v uvítacím e-mailu při založení účtu online.

Odpověď: Klientské číslo slouží jako jedinečná identifikace vašeho účtu a umožňuje bankovní instituci přiřadit transakce a operace k vašemu klientovi. Díky němu je zajištěna bezpečnost a spolehlivost při provádění finančních transakcí.

Jak aktivovat mobilni aplikaci Raiffeisenbank

Na svém mobilním zařízení otevřete aplikaci Google Play (pro zařízení s Androidem) nebo App Store (pro zařízení s iOS) a vyhledejte Mobilní eKonto od Raiffeisenbank. Aplikaci stáhněte a nainstalujte. 2. Spusťte aplikaci ve svém chytrém telefonu a klikněte na tlačítko „AKTIVOVAT“.Přihlaste se do internetového bankovnictví na počítači a v horní části klikněte na odkaz Propojení mobilní aplikace (1). Otevře se vám přehled aplikací, kde kliknete na tlačítko Přidat zařízení (2). Poté si zvolíte, jak chcete aplikaci používat (3) a její název (4).Pokud narazíte na neočekávanou chybu, doporučujeme promazat historii prohlížeče, mezipaměť a cookies. Jestliže chyba přetrvává, zkuste prosím internetové bankovnictví otevřít v jiném prohlížeči či na úplně jiném zařízení.

RB klíč je aplikace určena pro snadné a nejbezpečnější přihlašování a certifikace operací na internetovém bankovnictví, pro ověřování na infolince a pobočce Raiffeisenbank. Aplikace je dostupná pro telefony s operačním systémem iOS a Android a je k dispozici ke stažení na Google Play (Android) nebo Apple store (iOS).

Co je přihlašovací jméno do Internet banky : Pokud jste si založili účet přes mobilní aplikaci, je s největší pravděpodobností vaším uživatelským jménem celá vaše mailová adresa, kterou u nás máte vedenou. Pro přihlášení tedy stačí, abyste si našli znění svého uživatelského jména v mailu s informacemi, který vám od nás při založení účtu přišel.

Kde najít klientské číslo : Můžete ho najít na své bankovní kartě, ve výpisu z účtu nebo v aplikaci mobilního bankovnictví.

Kde najdu Prihlasovaci id

Své ID najdete ve smlouvě o založení běžného účtu nebo některého z dalších sjednaných produktů. Podívat se můžete také do e-mailu, který jsme Vám při založení účtu posílali.

Opětovná instalace nebo aktivace aplikací

1. V telefonu či tabletu Android otevřete Obchod Google Play .
2. Vpravo klepněte na ikonu profilu.
3. Klepněte na Spravovat aplikace a zařízení Spravovat.
4. Vyberte aplikace, které chcete nainstalovat nebo aktivovat.
5. Klepněte na Nainstalovat nebo Aktivovat.

Na svém mobilním zařízení otevřete aplikaci Google Play (pro zařízení s Androidem) nebo App Store (pro zařízení s iOS) a vyhledejte Mobilní eKonto od Raiffeisenbank. Aplikaci stáhněte a nainstalujte. 2. Spusťte aplikaci ve svém chytrém telefonu a klikněte na tlačítko „AKTIVOVAT“.

Jak odblokovat internetové bankovnictví Raiffeisenbank : Zapomněl jsem své přihlašovací údaje, jak je znovu získám V případě, že zapomenete I-PIN/T-PIN, je nutno zavolat na naše kontaktní centrum. Nutnou podmínkou pro odblokování je provést hovor z registrovaného čísla, na které Vám jsou zasílány autorizační SMS.