Kontakty

1. Vratky a reklamace. Informace o možnostech vrácení a reklamace zboží najde na stránce. www.mall.cz/vraceni-reklamace.
2. Zákaznický servis. +420 296 245 025. Provozní doba: Po – Pá: 8:00 – 20:00. So – Ne: 9:00 – 17:00.
3. Sídlo společnosti. Allegro Retail a.s. U garáží 1611/1. 170 00 Praha 7. (V sídle společnosti nepřijímáme.

Jak objednat po telefonu

1. Napište si, o jaké výrobky máte zájem. Pro správné provedení objednávky operátorka potřebuje znát přesný název produktu.
2. Ujasněte si způsob dopravy a platby.
3. Připravte si přesnou adresu a kontaktní údaje.

Od roku 2021 je provozovatelem MALL.TV společnost Czech Video Center. V dubnu 2023 se MALL.TV přejmenovala na Fameplay.tv a změnila vizuální identitu, kterou vytvořilo studio Najbrt. Stalo se tak v souvislosti s prodejem Mall Group společnosti Allegro a s tím spojeným vypršením licence na používání značky MALL.TV.

Co je Mall by Allegro : Mall.cz patří mezi české maloobchody s bílou technikou, elektronikou, sportovními potřebami, hračkami a s počítači a mobily. Allegro Retail provozuje v České republice internetový obchod pod značkou Mall.cz.

Jak funguje Mall

Jak partnerský prodej funguje Zboží partnera je umístěno v prostředí MALL.CZ jako součást sortimentní nabídky a je označeno štítkem „PARTNERSKÝ PRODEJ”. Zákazník je u oborů partnerského prodeje informován, že má tento sortiment určitá specifika. Partner se stará o správu portfolia a doručení zboží zákazníkovi.

Kdo je majitel Mall : Od jara je 2022 je MALL součástí e-commerce skupiny Allegro Group. Skupina Allegro je e-commerce platformou pro evropské spotřebitele i obchodníky a každoročně rychle roste. Skupina se sídlem v Lucembursku a kótovaná na Varšavská burza cenných papírů (WSE) provozuje přední online tržiště ve střední a východní Evropě.

Fameplay.tv (dříve MALL.TV) je česká internetová televize. Za jejím vznikem stojí téměř celý bývalý tým Stream.cz v čele se šéfproducentem Lukášem Záhořem, manažer Juraj Felix a investor Jakub Havrlant.

Jak nakupovat na Allegro.com

1. Vytvořte si na Allegro.com svůj účet.
2. Nastavte si zemi doručení (Czechia) a preferovaný jazyk.
3. Jakmile vám padne nějaké zboží do oka, vložte ho do košíku.
4. V košíku v sekci „Způsoby doručení“ zvolte, zda preferujete doručení na kamenné výdejní místo Packeta, anebo do Z-BOXu.

Co se stalo s MALL

Od roku 2021 je provozovatelem MALL.TV společnost Czech Video Center. V dubnu 2023 se MALL.TV přejmenovala na Fameplay.tv a změnila vizuální identitu, kterou vytvořilo studio Najbrt. Stalo se tak v souvislosti s prodejem Mall Group společnosti Allegro a s tím spojeným vypršením licence na používání značky MALL.TV.Od jara je 2022 je MALL součástí e-commerce skupiny Allegro Group. Skupina Allegro je e-commerce platformou pro evropské spotřebitele i obchodníky a každoročně rychle roste. Skupina se sídlem v Lucembursku a kótovaná na Varšavská burza cenných papírů (WSE) provozuje přední online tržiště ve střední a východní Evropě.

Mall Group
Základní údaje
Majitel	Allegro Group
Dceřiné společnosti	E-commerce Holding (100 %) Netretail Holding (100 %) Mall.cz (100 %) Vivantis (100 %) CZC.cz (100 %) Košík.cz (100 %)
Identifikátory

Od roku 2021 je provozovatelem MALL.TV společnost Czech Video Center. V dubnu 2023 se MALL.TV přejmenovala na Fameplay.tv a změnila vizuální identitu, kterou vytvořilo studio Najbrt. Stalo se tak v souvislosti s prodejem Mall Group společnosti Allegro a s tím spojeným vypršením licence na používání značky MALL.TV.

Jak zaplatit na Allegro :

1. Platby kartou. Nakupujte bez omezení, ať už jste kdekoli a používáte jakékoli zařízení.
2. Google Pay a Apple Pay. Používejte Google Pay a Apple Pay bez nutnosti zadávat své platební údaje.
3. PayPal.
4. Twisto.
5. Převody.
6. Platba na dobírku.

Kolik stojí doprava na Allegro : Vyúčtování zásilek mimo Allegro Smart!

Cena dopravy činí: základní poplatek za dopravu (99 Kč) + poplatek za dobírku (39 Kč), celkem 138 Kč Maximální cena, kterou můžete v ceníku nastavit, je 139 Kč

Jak funguje nákup přes Allegro

Jak funguje nákup na Allegro

Rychle najdete to, co Vás zajímá, vyberete nejlepší nabídku a nakoupíte. My zpřístupňujeme bezpečné platební metody, pomocí kterých můžete za nákup zaplatit. Prodejce vyřizuje objednávku a zasílá Vám zakoupené výrobky. Když se Vám něco nepodáří, můžete počítat s naší podporou.

Jak nakupovat na Allegro.com

1. Vytvořte si na Allegro.com svůj účet.
2. Nastavte si zemi doručení (Czechia) a preferovaný jazyk.
3. Jakmile vám padne nějaké zboží do oka, vložte ho do košíku.
4. V košíku v sekci „Způsoby doručení“ zvolte, zda preferujete doručení na kamenné výdejní místo Packeta, anebo do Z-BOXu.

Mall.cz

Allegro Retail
Majitel	Mall Group (100 %)
Identifikátory
Oficiální web	mall.cz
IČO	26204967

Kdo koupil CZC : Mall.cz je značka internetového obchodu a kamenných prodejen v Česku, kterou v provozuje společnost Internet Mall. Ta je dceřinou společností firmy Netretail Holding B.V, která byla v říjnu 2015 prodána skupině Rockaway. Internet Mall patří mezi nejznámější české prodejce potřeb pro kutily.