ČSOB Identitou se přihlásíte do vylepšeného internetového bankovnictví a mobilní aplikace ČSOB Smart, Portálu ČSOB Identity a portálu CEB nebo do státních či soukromých portálů, přes tlačítko Bank iD.Jak funguje přihlášení přes bankovní identitu Je to velmi snadné. Na portálu úřadu nebo firmy, která využívá Bank iD, zvolíte přihlášení přes Bank iD. Vyberete ověření prostřednictvím své banky a budete přesměrováni na stránky banky, kde zadáte své přihlašovací údaje a odsouhlasíte, která data o sobě budete předávat.Pokud si nepamatujete své uživatelské jméno, obraťte se na Helpdesk ČSOB Identity na čísle +420 499 900 222. Doporučujeme vždy používat 2faktorové přihlášení. To znamená, že pro vstup do portálů je vždy kromě zadání uživatelského jména a hesla použít ještě další ověřovací prvek. Použijete tedy SMS klíč nebo Smart klíč.

Jak se přihlásit do ČSOB bankovnictví : Jak se přihlásit

1. Na www.csob.cz klikněte v pravém horním rohu na oranžové tlačítko " Elektronické bankovnictví" a zvolte "Internetové bankovnictví".
2. Přihlaste se do internetového bankovnictví uživatelským jménem a heslem.
3. Přihlášení potvrdíte Smart klíčem nebo SMS klíčem.

Jak aktivovat BankID ČSOB

Zapnutí/vypnutí funkce ČSOB eID

Přihlaste se do portálu ČSOB Identity uživatelským jménem a heslem. Potvrďte přihlášení Smart klíčem nebo SMS klíčem. Zvolte dlaždici "ČSOB eID". Klikněte na tlačítko "Zapnout ČSOB eID".

Proč mi nejde bankovní identita : Pokud Vám Bankovní IDentita nejde použít, tak se nám pravděpodobně nepodařilo ověřit vaši totožnost vůči Registru obyvatel. Nejčastější příčinou bývá nevhodný typ dokladu totožnosti nebo neudělení souhlasu. Bez toho nejde Bankovní IDentitu použít.

Poznámka: Pokud ještě nemáte uživatelské jméno, nebo se vám nepodařilo obnovit heslo, zavolejte na naši linku 499 900 222 nebo se stavte na pobočce. Poznámka: Pokud ještě nemáte uživatelské jméno, nebo se vám nepodařilo obnovit heslo, zavolejte na naši linku 499 900 222 nebo se stavte na pobočce.

Co musím udělat, abych mohl bankovní identitu využívat Zda máte bankovní identitu aktivní, můžete zkontrolovat ve Vaší Internet Bance v sekci Nastavení. Zde si ji můžete zřídit nebo deaktivovat a opětovně aktivovat nebo změnit způsob, jakým potvrzujte přihlášení.

Jak zjistím zda mám bankovní IDentitu

Zda máte bankovní identitu aktivní, můžete zkontrolovat ve Vaší Internet Bance v sekci Nastavení. Zde si ji můžete zřídit nebo deaktivovat a opětovně aktivovat nebo změnit způsob, jakým potvrzujte přihlášení.Pokud si nejste jisti zda máte BankID aktivované, doporučujeme ověřit ve vašem internetovém bankovnictví, v sekci Nastavení > Zabezpečení > Bankovní identita, nebo na infolince. Přihlášení je možné opět stejnými způsoby jako do vašeho internetového bankovnictví: Přes mobilní aplikaci My Air CZ (pin, otisk, faceID)Proč se do ní nemůžu přihlásit Pokud již máte nastavené údaje ČSOB Identity a již jste přešli do nového elektronického bankovnictví, vše by mělo fungovat. Pokud ještě ČSOB Identitu nastavenou nemáte, vyčkejte prosím na přidělené datum a poté si ji nastavte v internetovém bankovnictví či stávajícím Smartbankingu.

V internetovém bankovnictví (Mobilní aplikace > ČSOB Smart klíč) si vygenerujte aktivační kód. Foťákem v mobilu načtěte aktivační QR kód do aplikace. Zvolte si 5místný PIN. Aplikace vám hned sama nabídne biometrické potvrzování.

Jak aktivovat bankovní IDentitu : Zda máte bankovní identitu aktivní, můžete zkontrolovat ve Vaší Internet Bance v sekci Nastavení. Zde si ji můžete zřídit nebo deaktivovat a opětovně aktivovat nebo změnit způsob, jakým potvrzujte přihlášení.

Proč mi nejde Bankovní IDentita : Pokud Vám Bankovní IDentita nejde použít, tak se nám pravděpodobně nepodařilo ověřit vaši totožnost vůči Registru obyvatel. Nejčastější příčinou bývá nevhodný typ dokladu totožnosti nebo neudělení souhlasu. Bez toho nejde Bankovní IDentitu použít.

Jak aktivovat bankovní identitu

Zda máte bankovní identitu aktivní, můžete zkontrolovat ve Vaší Internet Bance v sekci Nastavení. Zde si ji můžete zřídit nebo deaktivovat a opětovně aktivovat nebo změnit způsob, jakým potvrzujte přihlášení.

Jak si aktivovat ČSOB Smart

Začněte kliknutím na tlačítko „Založit ČSOB ID“. Vyplňte pár základních údajů o vás. Pokud máte BankID vydané jakoukoliv bankou, přihlaste se se získanými údaji. Vyberte svou banku a projděte ověřením pomocí vaší bankovní aplikace.Po přihlášení klikněte vlevo nahoře na naše logo. Na konci stránky je vaše uživatelské jméno uvedeno na posledním řádku v sekci "ČSOB Identita". Pokud jste zapomněli své heslo, můžete si ho obnovit nebo změnit tlačítkem "Odblokování a změna hesla.

Jak zjistit jestli mám bankovní IDentitu : Zda máte bankovní identitu aktivní, můžete zkontrolovat ve Vaší Internet Bance v sekci Nastavení. Zde si ji můžete zřídit nebo deaktivovat a opětovně aktivovat nebo změnit způsob, jakým potvrzujte přihlášení.