Jak se přihlásit

1. Na www.csob.cz klikněte v pravém horním rohu na oranžové tlačítko " Elektronické bankovnictví" a zvolte "Internetové bankovnictví".
2. Přihlaste se do internetového bankovnictví uživatelským jménem a heslem.
3. Přihlášení potvrdíte Smart klíčem nebo SMS klíčem.

Pokud si nepamatujete své uživatelské jméno, obraťte se na Helpdesk ČSOB Identity na čísle +420 499 900 222. Doporučujeme vždy používat 2faktorové přihlášení. To znamená, že pro vstup do portálů je vždy kromě zadání uživatelského jména a hesla použít ještě další ověřovací prvek. Použijete tedy SMS klíč nebo Smart klíč.Po přihlášení klikněte vlevo nahoře na naše logo. Na konci stránky je vaše uživatelské jméno uvedeno na posledním řádku v sekci "ČSOB Identita". Pokud jste zapomněli své heslo, můžete si ho obnovit nebo změnit tlačítkem "Odblokování a změna hesla.

Jak se přihlásit do Bankovní IDentity : Jak funguje přihlášení přes bankovní identitu Je to velmi snadné. Na portálu úřadu nebo firmy, která využívá Bank iD, zvolíte přihlášení přes Bank iD. Vyberete ověření prostřednictvím své banky a budete přesměrováni na stránky banky, kde zadáte své přihlašovací údaje a odsouhlasíte, která data o sobě budete předávat.

Proč se nemůžu přihlásit do ČSOB

Proč se do ní nemůžu přihlásit Pokud již máte nastavené údaje ČSOB Identity a již jste přešli do nového elektronického bankovnictví, vše by mělo fungovat. Pokud ještě ČSOB Identitu nastavenou nemáte, vyčkejte prosím na přidělené datum a poté si ji nastavte v internetovém bankovnictví či stávajícím Smartbankingu.

Jak se přihlásit do internetového bankovnictví ČSOB : Do internetového bankovnictví se přihlásíte buď přihlašovacím jménem a heslem, nebo certifikátem. Následně pak přihlášení ještě potvrdíte aplikací ČSOB Smart klíč, případně SMS klíčem. Více o přihlašování najdete v nápovědě pro ČSOB Identitu.

Smart klíč si můžete nově aktivovat, na novém nebo stávajícím mobilu. Přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů (uživatelské jméno a heslo) na stránce https://identita.csob.cz. Pokud máte aktivní Smart klíč, při přihlášení s využitím druhého faktoru zvolte možnost „Nainstalujte si ho znovu“.

Internetové bankovnictví: kód najdete v hlavním menu v položce „Mobilní aplikace“. V bankomatech ČSOB získáte aktivační kód v hlavním menu kliknutím na „Smart klíč“. Bankomat vám vydá stvrzenku s aktivačním QR kódem, který načtete během aktivace aplikace.

Jaký je uživatelské jméno

Uživatelské jméno neboli Username je jednoznačný identifikátor uživatele v systému. Jedná se o unikátní jméno zpravidla složené z písmen (případně i číslic). Uživatelské jméno společně s heslem slouží k přihlašování do systému. U internetových aplikací se často nahrazuje emailovou adresou.1) Na webu ČSOB: https://www.csob.cz/portal/lide stiskněte oranžové tlačítko s ikonkou PC/ telefonu. 2) Zvolte volbu Internetové bankovnictví. 3) Přihlaste se, jak jste zvyklí 4) Zobrazí se vám přehledová obrazovka. Klikněte na tlačítko MENU.Vaše přihlašovací údaje nikdy nikomu nesdělujeme, ověření vždy probíhá v prostředí banky. Stav a historii použití své bankovní identity si můžete kdykoliv zkontrolovat v nové Internet Bance v části Nastavení – Bankovní identita.

1) Na webu ČSOB: https://www.csob.cz/portal/lide stiskněte oranžové tlačítko s ikonkou PC/ telefonu. 2) Zvolte volbu Internetové bankovnictví. 3) Přihlaste se, jak jste zvyklí. 4) Zobrazí se vám přehledová obrazovka.

Jak aktivovat ČSOB identitu : Jak si aktivovat ČSOB Smart

Začněte kliknutím na tlačítko „Založit ČSOB ID“. Vyplňte pár základních údajů o vás. Pokud máte BankID vydané jakoukoliv bankou, přihlaste se se získanými údaji. Vyberte svou banku a projděte ověřením pomocí vaší bankovní aplikace.

Jak se dostat do internetového bankovnictví ČSOB : 1) Na webu ČSOB: https://www.csob.cz/portal/lide stiskněte oranžové tlačítko s ikonkou PC/ telefonu. 2) Zvolte volbu Internetové bankovnictví. 3) Přihlaste se, jak jste zvyklí 4) Zobrazí se vám přehledová obrazovka. Klikněte na tlačítko MENU.

Proč se nemůžu přihlásit do internetového bankovnictví ČSOB

Proč se do ní nemůžu přihlásit Pokud již máte nastavené údaje ČSOB Identity a již jste přešli do nového elektronického bankovnictví, vše by mělo fungovat. Pokud ještě ČSOB Identitu nastavenou nemáte, vyčkejte prosím na přidělené datum a poté si ji nastavte v internetovém bankovnictví či stávajícím Smartbankingu.

V internetovém bankovnictví (Mobilní aplikace > ČSOB Smart klíč) si vygenerujte aktivační kód. Foťákem v mobilu načtěte aktivační QR kód do aplikace. Zvolte si 5místný PIN. Aplikace vám hned sama nabídne biometrické potvrzování.Přihlašovací údaje podrobněji

Používá se převážně v komunikaci mezi uživatelem a pracovníky ŘSCP. Přihlašovací jméno představuje jedinečný znakový řetězec dle přesně stanovených pravidel a je generován systémem.

Jak zjistím své klientské číslo : Vaše klientské číslo najdete ve smlouvě. Pokud ji nemáte k dispozici, navštivte nás na kterékoliv naší pobočce.