Antwort Jak stornovat IDOS jízdenku? Weitere Antworten – Jak vrátit online jízdenku
Pokud jste na webu ČD zaregistrování a při nakupování jste byli přihlášeni, máte jízdenku ve svém účtu. Odkaz na vrácení jízdenky najdete v sekci „Eshop„, kde překliknete záložku „Moje nákupy“. Zde potom zelené tlačítko rozbalí kontextové menu s nabídkou „Vrátit“.Jízdenky ČD zakoupené na pokladně
Za stejných podmínek můžete vrátit jízdenku i do 15 minut od jejího zakoupení i v den platnosti, samozřejmě ve stanici, kde jste si ji koupili. Logicky tato možnost odpadá u jízdenek zakoupených během jízdy u průvodčího ve vlaku.Výjimkou je dopravce České dráhy, kde jsou podmínky vracení uvedeny na webu dopravce – vnitrostátní jízdenky lze vracet do 15 minut před začátkem platnosti dokladu bez srážky a mezinárodní jízdenky s maximální srážkou 3 € za osobu nejpozději do 24:00 dne před odjezdem prvního vlaku ze spojení.
Jak dlouho trvá vrácení jízdenky : Storno jízdenky lze vyřešit online na jedné stránce doplněním kódu transakce, jména, e-mailu a důvodu," uvedla. Pokud ale podle ní cestující vrátí jízdenku ve stanici, kde jízdenku zakoupil, nebo v nástupní stanici, jsou peníze standardně vyplaceny ihned na místě.
Jak vrátit jízdenku PID
Kde lze podat reklamaci Reklamaci lze podat e-mailem na [email protected], přes kontaktní formulář, přes naši infolinku nebo na přepážkách v Zákaznickém centru Lítačka ve Škodově paláci.
Jak zrusit zakoupenou jízdenku ČD : Jízdenky zakoupené u pokladny lze vrátit u kterékoliv pokladny, jízdenky zakoupené v e-shopu lze vrátit opět přes e-shop.
Místa označená ve vlaku jako expresní rezervace jsou v prodeji až do odjezdu vlaku z dané stanice a proto neobsahují konkrétní vyznačený rezervovaný úsek.
V případě vrácení jízdenky může v ojedinělých případech vrácení peněz trvat až 30 dnů od podání žádosti (taktéž jako při reklamaci).
Jak zrusit kupón PID
O vrácení zakoupeného kupónu lze zažádat u Dopravního podniku hl. m. Prahy, a.s. Vracení jízdného se řídí Tarifem PID a zpravidla se provádí na Centrálním dispečinku DPP, adresa Na Bojišti 1452/5, Praha 2.Předplatné jízdné v regionu
Počet pásem | Plnocenné | |
---|---|---|
Měsíční | Desetiměsíční (pouze elektronicky) | |
2 navazující pásma | 605 Kč | 4 835 Kč |
3 navazující pásma | 920 Kč | 7 350 Kč |
4 navazující pásma | 1 210 Kč | 9 665 Kč |
280. 1. Místenku, místenku SC, místenku railjet business a místenku s rezervací pro jízdní kolo zakoupenou současně s jízdenkou v e-shop ČD lze vyměnit v e-shop ČD pouze jednou, a to do 15 minut před začátkem platnosti tohoto dokladu. Výměna u pokladní přepážky není možná.
Bez ohledu na délku cesty a cenu jízdenky má cestující s místenkou nárok na odškodné maximálně 30 korun, pokud bylo řazeno méně vozů nebo měly menší kapacitu míst k sezení (případně chybí vůz první třídy, do něhož má místenku).
Co to je rezervace : předběžné nebo závazné objednání místa v kulturním, sportovním, stravovacím nebo ubytovacím zařízení, místa v dopravním prostředku (místenka), předběžné zamluvení věcných prostředků, personálních nebo výrobních kapacit atd.
Jak resit vraceni peněz : Peníze smíte požadovat až po třetí reklamaci stejné vady.
Prodávající vám kromě toho může nabídnout opravu zboží nebo výměnu rozbité součástky. Je také potřeba počítat s tím, že prodejce usoudí, že k vadě došlo kvůli nevhodnému zacházení s produktem a vaši reklamaci neuzná.
Kdy vraci ČD jízdné
Při zpoždění vlaku 60 a více minut nebo při neplnění vybraných standardů od nás dostanete jako omluvu finanční odškodnění. Došlo ke zpoždění či zrušení vašeho vlaku nebo nejste spokojeni s garantovanou kvalitou přepravy Ve smyslu Nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) č.
V takovém případě je nejjednodušší nastoupit do vozidla MHD, zakoupit jízdní doklad u řidiče a nedoručenou SMS jízdenku reklamovat: na bezplatné infolince DPmUL 800 100 613.Předplatní kupóny pro Prahu se vydávají jak v elektronické formě na čipové kartě, tak v papírové formě k průkazce PID. Tyto předplatní kupóny platí na celém území Prahy ve všech dopravních prostředcích a všech linkách PID (kromě AE) po jejich dobu platnosti.
Kolik stojí 6 pásem : Přenosné předplatné jízdné v regionu
Počet pásem | Plnocenné | |
---|---|---|
Měsíční | Roční | |
4 navazující pásma | 1 630 Kč | 15 485 Kč |
5 navazujících pásem | 2 005 Kč | 19 020 Kč |
6 navazujících pásem | 2 390 Kč | 22 725 Kč |