Pokud si jízdenku zakoupíte online nebo jako Kreditovou jízdenku, máte všechny změny i případné storno zcela zdarma! U jízdenek zaplacených na prodejních místech nebo u smluvních prodejců je nastavený 10% poplatek.Jízdenku je potřeba vrátit nejpozději do 23:59 dne, který předchází prvnímu dni její platnosti, a můžete to udělat u kterékoli pokladny. Pak dostanete plnou cenu zpět. Pokud ji vrátíte později, ČD vám z vrácených peněz strhnou srážku 100 Kč.Například soukromý dopravce RegioJet rozlišuje odškodné podle doby jízdy. Pokud cestující jede vlakem méně než 1,5 hodiny, nabízí společnost v případě nezaviněného zpoždění 31 až 90 minut kompenzaci 25 % z ceny jízdného. Nad 90 minut pak cestujícím vrátí rovnou celou částku za lístek.

Jak vrátit lístek na vlak : Jízdenky zakoupené u pokladny lze vrátit u kterékoliv pokladny, jízdenky zakoupené v e-shopu lze vrátit opět přes e-shop.

Jak vybrat peníze z Kreditove jízdenky RegioJet

Peníze na svou Kreditovou jízdenku můžete vložit v hotovosti nebo platební kartou na našich prodejních místech, převodem na náš účet nebo online platební kartou. Stav konta můžete zkontrolovat kdykoli po přihlášení na svou Kreditovou jízdenku a finanční zůstatek můžete jednoduše a bez poplatku kdykoli vybrat.

Jak dlouho trvá vrácení jízdenky : Storno jízdenky lze vyřešit online na jedné stránce doplněním kódu transakce, jména, e-mailu a důvodu," uvedla. Pokud ale podle ní cestující vrátí jízdenku ve stanici, kde jízdenku zakoupil, nebo v nástupní stanici, jsou peníze standardně vyplaceny ihned na místě.

Přihlaste se do svého účtu, klikněte na volbu Vaše objednávky a v detailu objednávky zvolte možnost Storno, pro vrácení jízdenky před plánovaným odjezdem vlaku kontaktujte naši zákaznickou linku. Vrácené jízdné bude sníženo o manipulační poplatek ve výši 20 % z ceny jízdného, minimálně 20 Kč.

Vrácení e-jízdenky je možné jen se srážkou a v příslušné době do odjezdu uvedené na e-jízdence. U obousměrné e-jízdenky lze zvolit, který směr chcete vrátit.

Kdy můžu pozadovat vraceni peněz

Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení. Zákon dokonce určuje způsob vracení. Prodejce se souhlasem spotřebitele může vrátit peníze jinak, ale nesmí tím spotřebiteli vzniknout další náklady, nebo stejným způsobem, kterým je od něho získal.Peníze na svou Kreditovou jízdenku můžete vložit v hotovosti nebo platební kartou na našich prodejních místech, převodem na náš účet nebo online platební kartou. Stav konta můžete zkontrolovat kdykoli po přihlášení na svou Kreditovou jízdenku a finanční zůstatek můžete jednoduše a bez poplatku kdykoli vybrat.Peníze na svou Kreditovou jízdenku můžete vložit v hotovosti nebo platební kartou na našich prodejních místech, převodem na náš účet nebo online platební kartou. Stav konta můžete zkontrolovat kdykoli po přihlášení na svou Kreditovou jízdenku a finanční zůstatek můžete jednoduše a bez poplatku kdykoli vybrat.

Kreditní jízdenka je jednoduchá, anonymní čipová karta, kterou lze zakoupit v nových jízdenkomatech, v prodejnách jízdních dokladů nebo u našich smluvních prodejců. Kreditní jízdenku je možné opakovaně dobíjet finanční částkou a následně používat běžným způsobem, tedy přikládáním k terminálům ve vozidlech.

Co znamená Včasná jízdenka : Včasné jízdenky Česko zakoupené v předprodeji (až 60 dní před odjezdem) budou platit za původních podmínek pro datum plánované cesty. V praxi tak mohou na některých trasách jezdit cestující ještě levněji než dosud, někde ale také výrazně dráž.

Jak si říct o vrácení peněz : Pokud máte smlouvu, která je platná, a doklad o předání peněz kamarádovi (výpis z účtu apod.), začíná se obvykle výzvou k dobrovolnému uhrazení dlužné částky. Pokud dlužník ve lhůtě částku neuhradí, je namístě vymáhat dlužnou částku podáním žaloby k soudu.

Co dělat když mi prodejce nevrací peníze

Kontaktujte banku

Ve všech předchozích případech platí, že pokud vznikne situace, kdy prodejce spotřebiteli má peníze vrátit – ať už za zboží nedoručené, vrácené, či reklamované -, ale nevrací, je nutné kontaktovat nejprve prodejce s tím, že je v prodlení, a žádat řešení situace, potažmo vrácení peněz.

Peníze na svou Kreditovou jízdenku můžete vložit v hotovosti nebo platební kartou na našich prodejních místech, převodem na náš účet nebo online platební kartou. Stav konta můžete zkontrolovat kdykoli po přihlášení na svou Kreditovou jízdenku a finanční zůstatek můžete jednoduše a bez poplatku kdykoli vybrat.Kreditová jízdenka je platná od provedení první peněžní transakce. Jakmile tedy přes svou jízdenku provedete alespoň jeden nákup jízdenky nebo vklad na jízdenku, je platná. Pokud do dvou měsíců od registrace neprovedete nákup jízdenky nebo vklad kreditu, bude účet automaticky smazán.

Jak vratit penize z Kreditove jízdenky RegioJet : Obnos, který vám vracíme, se automaticky připíše na vaši jízdenku. Částku si můžete vybrat v hotovosti na prodejním místě nebo ji použít na další jízdy vlaky i autobusy RegioJetu – záleží jen na vás. Na bankovní účet kompenzace nevracíme.