Nejdříve tedy kontaktujte svou banku, která vám nejspíše doporučí vyplnit formulář „Žádost o navrácení částky chybně provedené transakce“. Na základě tohoto dokumentu může vaše banka požádat banku příjemce peněz o předání jeho kontaktních údajů. Příjemcova banka vám tuto informaci musí poskytnout.Pokud je příkaz již zaúčtován, bohužel jej nelze zrušit. Doporučujeme kontaktovat protistranu, aby Vám finance navrátila, popř. zadat tzv. součinnost přes Internetové bankovnictví: v sekci Zprávy – Typ zprávy – Žádost o navrácení chybně zaslané platby.V takových případech je lhůta pro vyřízení 15 pracovních dnů po dni doručení reklamace Raiffeisenbank. Pokud bychom vám v této lhůtě nemohli odpovědět, dáme vám vědět důvody (může jít například o čekání na reakci třetí strany, u které došlo k realizaci transakce) a následně vám odpovíme nejpozději do 35 pracovních dnů.

Jak zakazat platby Raiffeisenbank : V hlavním menu přejděte do sekce "KARTY" a zvolte v přehledu debetní kartu, u které chcete internetové platby povolit nebo zakázat. Zobrazí se její nastavení. Internetové platby povolíte nebo zakážete v sekci "Limity" kliknutím na odkaz "Změnit" v příslušném řádku.

Jak vrátit platbu z účtu Raiffeisenbank

Neodeslanou platbu odvoláte přes hlavní menu v sekci "PLATBY", v levém menu vyberete "Přehled odchozích plateb". Následně kliknete na "Čekající platby" a zvolíte platbu, kterou chcete odvolat. V jejím detailu vše dokončíte kliknutím na "Odvolat" v pravém dolním rohu.

Jak zrušit Nezaúčtovanou platbu : Co jsou nezaúčtované transakce v transakční historii a je možné takovou transakci zrušit Nezaúčtované transakce jsou platby kartou, které ještě nejsou zaúčtované na vašem účtu. Zrušení takové transakce není možné.

Refundace z pohledu plátce

Pokud plátce platil kartou, vrací se mu peníze zpět na stejnou kartu. Vrácenou platbu obdrží plátce standardně následující pracovní den. V případě zahraničních měn může refundace trvat až několik dní. Důvodem může být delší proces na straně kartových asociací či vydavatelské banky.

Kontaktujte je buď telefonicky, nebo navštivte jejich webové stránky a hledejte sekci pro správu plateb nebo nastavení karty. Měli by vám pomoci zrušit automatické platby. Mějte na paměti, že tento proces může trvat několik dní.

Jak požádat banku o vrácení platby kartou

"Zásadně platí, že reklamace musí být podána písemně, ideálně na pobočce banky, podepsána držitelem platební kartya musí obsahovat přesný a úplný výčet reklamovaných transakcí včetně částek," konstatovala Klucová.Pokud ale platba z vašeho účtu už odešla, není možné ji jakkoliv upravit ani zastavit. Nakonec zrušení platby potvrdíte (8).V takovém případě bychom nejprve měli kontaktovat obchodníka a pokusit se záležitost vyřešit přímo s ním. Pokud tato cesta nefunguje, je možné se obrátit na poskytovatele platební karty s žádostí o vrácení peněz, tzv. chargeback.

Postup provedení Návratu

1. Vyberte v menu aplikace položku „Návrat“.
2. Zadejte PIN. Ten od nás obdržíte e-mailem.
3. Zadejte částku, kterou chcete plátci vrátit.
4. Terminál vyzve k přiložení platební karty.
5. Po úspěšném vrácení peněz terminál zobrazí „Hotovo“ a vytiskne automaticky stvrzenku.

Jak zrusit opakovane platby : Pod předplatným, které chcete zrušit, klikněte na možnost Spravovat. Vyberte možnost Zrušit předplatné. Upozornění: Pokud se tato možnost nezobrazuje, kliknutím na položku Spravovat předplatné přejděte na službu Google, kterou odebíráte, a zde zrušte předplatné.

Jak zrušit platbu v internetovém bankovnictví Air Bank : Na začátek je třeba říct, že platbu, která už jednou proběhla, zrušit nemůžeme. A to ani tu, která ještě nebyla zaúčtována. Je potřeba počkat, jestli si peníze obchodník zaúčtuje nebo ne. Pokud ano, pak doporučujeme kontaktovat přímo daného obchodníka a domluvit se s ním na možnosti vrácení peněz.

Jak požádat banku o vrácení platby Raiffeisenbank

Nemůžeme vrácení platby nijak zařídit nebo si platby z účtu sami strhnout. Pokud do čestného prohlášení vyplníte telefonní kontakt nebo email, předáme tyto informace příjemci platby a ten vás může kontaktovat a urychlit tak celý proces vrácení platby. Tyto informace nejsou ale povinné.

V takovém případě bychom nejprve měli kontaktovat obchodníka a pokusit se záležitost vyřešit přímo s ním. Pokud tato cesta nefunguje, je možné se obrátit na poskytovatele platební karty s žádostí o vrácení peněz, tzv. chargeback.Povolení k inkasu a SIPO je možné upravit. Neodeslanou platbu odvoláte přes hlavní menu v sekci "PLATBY", v levém menu vyberete "Přehled odchozích plateb". Následně kliknete na "Čekající platby" a zvolíte platbu, kterou chcete odvolat. V jejím detailu vše dokončíte kliknutím na "Odvolat" v pravém dolním rohu.

Jak zrusit okamzitou platbu : Žádná banka ale nemůže platbu stornovat či z nějakého účtu vracet finance. Pokud by se dopustila chyby ona, což je dnes prakticky téměř nemožné, musela by ale vzniklou škodu ochuzenému nahradit. Banka je jen zprostředkovatelem zaslání – obdobně jako pošta. To ale neznamená, že vám nepomůže.