Letenku nebo vstupenku si můžete zakoupit následujícími způsoby:

1. prostřednictvím aplikace nebo webu zapojené letecké společnosti či pořadatele,
2. prostřednictvím aplikace nebo webu prodejce letenek nebo vstupenek.

Zpravidla na letišti mají člověka/stánek, kde si od nich letenky vyzvednete a nebo kde dostanete pokyny k odbavení. S letenkou, což může mnoho lidí zmást, vás do letadla také nepustí. Potřebujete totiž palubní lístek.Jak poznám svou cestovní třídu Na každé letence (ať už papírové nebo elektronické) najdete kolonku s nadpisem booking class, případně passenger class. Kromě rozlišení first/business/economy zde uvidíte také písmeno (A – Z). Právě toto písmeno je určující pro tarif vaší letenky (v letadle pak už význam nemá).

Kdy dostanu palubní lístek : Palubní lístek je dostupný 24 hodin před nástupem do letadla, stačí si ho vytisknout nebo stáhnout do telefonu. Ať tak či onak, je zásadním dokumentem, který vám umožní vstup do letadla.

Jak funguje elektronické odbavení na letišti

Některé letecké společnosti nabízejí možnost odbavení pomocí mobilního telefonu. Celý proces odbavení provedete prostřednictvím mobilní aplikace dopravce. Přímo v aplikaci vám bude po úspěšném odbavení vygenerován dvojrozměrný čárový kód, který slouží jako elektronická palubní vstupenka.

Jak postupovat při přestupu na letišti : Při přestupu si musíte zajít na tzv. tranzitní přepážku a na ní si o další palubové lístky požádat. Pokud už znáte bránu, ke které je vaše navazující letadlo přistaveno, vydejte se po směrových tabulích. Někdy ale při přestupu můžete narazit na zdlouhavou byrokracii, složitý systém samotného letiště a další překážky.

Po příjezdu na letiště (pokud cestujete pouze s příručním zavazadlem) můžete zamířit přímo k validátorům palubních vstupenek (sledujte navigaci K odletům/To all gates), kde stačí přiložit mobilní telefon s načteným dvojrozměrným kódem a poté pokračovat k pasové (Terminál 1)/bezpečnostní (Terminál 2) kontrole.

Letenka v elektronické podobě je v podstatě šestimístný kód složený s čísel a písmen, který prodejce zašle mailem nebo předá vytištěný na papíře. Pod tímto kódem je cestující veden na seznamu cestujících. "Zjednoduší to odbavení. Teoreticky by cestující letenku ani nemusel mít, stačí jenom, aby si pamatoval kód.

Kde dostanu palubní lístek

Získáním palubního lístku (buď u check inu nebo check in kiosku nebo online odbavením přes internet) už máte doklad s kterým můžete projít bezpečnostní kontrolou a přes kontrolu na gatu až do letadla.Většina velkých leteckých společností nabízí online check-in 24 hodin před odletem. Co to znamená Přihlásíte se do portálu aerolinky, se kterou letíte anebo agentury, přes kterou jste letenky kupovali, zvolíte možnost check-in a zadáte požadované informace, jako jsou jméno a příjmení, datum narození a číslo pasu.Jak probíhá odbavení

1. Po příchodu na letiště vyhledejte odbavovací přepážku vaší společnosti a vašeho letu. Orientujte se podle tabulí či nápisech nad přepážkami.
2. Na přepážce předložíte cestovní doklad. Obratem vám vystaví palubní lístek.
3. Pokud zároveň odbavujete zavazadla, zváží vám je a odevzdají do podpalubí.

První let má zpoždění a další tak nestihnu

Pokud máte celou cestu v rámci jedné rezervace, tedy na jedné letence, tak se o vás letecká společnost v případě zmeškání návazného letu musí postarat, tedy nabídnout vám občerstvení a dva telefonní hovory nebo emaily zdarma, případně noc v hotelu.

Jak postupovat při odletu : Jak probíhá odbavení

1. Po příchodu na letiště vyhledejte odbavovací přepážku vaší společnosti a vašeho letu. Orientujte se podle tabulí či nápisech nad přepážkami.
2. Na přepážce předložíte cestovní doklad. Obratem vám vystaví palubní lístek.
3. Pokud zároveň odbavujete zavazadla, zváží vám je a odevzdají do podpalubí.

Jak funguje check-in na letišti : Check-in neboli odbavení je potvrzení aerolince, že opravdu poletíte na palubě daného letu. Dopravce během check-inu získá přesné informace o vašem jméně, datu narození a číslu pasu a na jejich základně vám vystaví platnou palubní vstupenku.

Jak postupovat na letišti kdyz mám online check-in

Pokud cestujete s odbaveným zavazadlem, je nutné jej u přepážky, která odbavuje váš let, odevzdat. Vytištěný dvojrozměrný čárový kód na palubní vstupence (nebo ve vašem mobilu či tabletu) jednoduše přiložte k validátoru palubních vstupenek.

Etix, nebo e-ticket je elektronická letenka, kterou nemůžete nikdy ztratit. Při rezervaci, resp. koupi letenky jste evidováni pod rezervačním kódem a číslem letenky (číslem etixu). Proto není potřeba si ji vytisknout hned, můžete si ji vytisknout z internetu kdykoliv a kdekoliv.Pokud cestujete s odbaveným zavazadlem, je nutné jej u přepážky, která odbavuje váš let, odevzdat. Vytištěný dvojrozměrný čárový kód na palubní vstupence (nebo ve vašem mobilu či tabletu) jednoduše přiložte k validátoru palubních vstupenek.

Co dělat na letišti při přestupu : Při přestupu si musíte zajít na tzv. tranzitní přepážku a na ní si o další palubové lístky požádat. Pokud už znáte bránu, ke které je vaše navazující letadlo přistaveno, vydejte se po směrových tabulích. Někdy ale při přestupu můžete narazit na zdlouhavou byrokracii, složitý systém samotného letiště a další překážky.