PIN kód si jednoduše zobrazíte v mobilní aplikaci George.

Stačí v hlavní nabídce kliknout na vaši debetní nebo kreditní kartu, zvolit záložku Funkce a vybrat možnost Zobrazit PIN. Pro větší bezpečnost ještě svůj požadavek potvrdíte přes George klíč a PIN se na 20 sekund zobrazí.V případě, že si nepamatujete své uživatelské jméno, snadno jej najdete v mobilním Georgi v sekci Profil (v Přehledu vpravo nahoře). Pod vaším jménem a příjmením svítí uživatelské jméno, pomocí kterého se dostanete do webového George.na kontaktním centru ČS 800 207 207, pokud máte aktivovanou metodu Ověření hlasem, na pobočce.

Kde najdu George klíč : Získáte ho:

1. v nejbližším bankomatu ČS,
2. na kontaktním centru ČS 800 207 207, pokud máte aktivovanou metodu Ověření hlasem,
3. na pobočce.

Jak změnit PIN do George klíč

Přejděte do Nastavení aplikace. Klikněte na "Změna PINu". Zadejte váš stávající 6místný PIN pro aplikaci George klíč.

Kde najdu PIN v internetovém bankovnictví : PIN k nové kartě si zobrazíte v mobilním nebo internetovém bankovnictví. V mobilním bankovnictví v záložce Detaily ke kartě – PIN karty. V internetovém bankovnictví v záložce KARTY – Zobrazit PIN.

Pokud máte zablokovanou bezpečnostní metodu a nemůžete se přihlásit do svého internetového bankovnictví, potřebujete pro odblokování Aktivační kód. Aktivační kód získáte v našich bankomatech nebo můžete zavolat na naše klientské centrum na 800 207 207.

Pro přihlášení do internetového bankovnictví George a dalších webových aplikací:

1. Na přihlašovací stránce zadejte vaše Uživatelské jméno, případně Klientské číslo a datum narození
2. Zadejte svoje heslo.
3. Opište přihlašovací kód, který vám přijde v SMS na vaše bezpečnostní telefonní číslo.

Jak odblokovat George klíč

Pokud máte zablokovanou bezpečnostní metodu a nemůžete se přihlásit do svého internetového bankovnictví, potřebujete pro odblokování Aktivační kód. Aktivační kód získáte v našich bankomatech nebo můžete zavolat na naše klientské centrum na 800 207 207.Překontrolujte si zadané bezpečnostní údaje a zkuste aktivaci zopakovat. Doporučujeme zkontrolovat zejména PIN. Pokud se aktivace stále nedaří, nejlepším řešením je aktivační kód.na pobočce, v klientském centru na bezplatné lince 800 207 207: v případě, že máte aktivní metodu Heslo + SMS a Ověření hlasem. v případě, že máte zablokovanou metodu George a aktivní Ověření hlasem (pouze pro odblokování).

Překontrolujte si zadané bezpečnostní údaje a zkuste aktivaci zopakovat. Doporučujeme zkontrolovat zejména PIN. Pokud se aktivace stále nedaří, nejlepším řešením je aktivační kód.

Jak přejít na nový George : Pokud si pořídíte nový telefon nebo tablet a budete ho používat s vaším bezpečnostním telefonním číslem, pak stačí nainstalovat aplikaci George klíč na toto nové zařízení. Do aplikace se přihlásíte pomocí vašeho uživatelského jména, data narození a 6místného PINu.

Co dělat když jsem zapomněl PIN : Jak postupovat, když zapomenu PIN kód nebo se mi Smart Banka zablokuje Z bezpečnostních důvodů se PIN nikde neukládá a nikdo jiný než Vy ho nezná. Pokud PIN zapomenete, musíte si z Internet Banky v sekci Osobní nastavení – Smart Banka přístroj odebrat, znovu ho tam přidat a zaregistrovat se.

Co delat kdyz jsem zapomněl PIN ke kartě

Prakticky všechny banky vám na vaši žádost opětovně vygenerují zapomenutý PIN. Banku o něj můžete požádat několika způsoby, buď přímo na pobočce nebo v internetovém bankovnictví či zavoláním na jejich call centrum. Banka vaši žádost zpracuje a vy opět máte více možností, jak se k PINu dostat.

Pokud máte zablokovanou bezpečnostní metodu a nemůžete se přihlásit do svého internetového bankovnictví, potřebujete pro odblokování Aktivační kód. Aktivační kód získáte v našich bankomatech nebo můžete zavolat na naše klientské centrum na 800 207 207.Pokud si pořídíte nový telefon nebo tablet a budete ho používat s vaším bezpečnostním telefonním číslem, pak stačí nainstalovat aplikaci George klíč na toto nové zařízení. Do aplikace se přihlásíte pomocí vašeho uživatelského jména, data narození a 6místného PINu.

Co mám dělat když se nemůžu přihlásit do George : Pokud máte zablokovanou bezpečnostní metodu a nemůžete se přihlásit do svého internetového bankovnictví, potřebujete pro odblokování Aktivační kód. Aktivační kód získáte v našich bankomatech nebo můžete zavolat na naše klientské centrum na 800 207 207.