OKU (= Ověřovací kód účastníka) je 14místný autorizační kód a slouží k přenosu vašeho telefonního čísla nebo pevného internetu k jinému poskytovateli. O vystavení OKU nemusíte žádat, je automaticky přidělen při aktivaci vašeho čísla a může být uvedený ve smlouvě nebo v samoobsluze vašeho operátora.Jak najít OKU kód v Moje O2

1. Přihlaste se pomocí svého přihlašovacího jména a hesla.
2. V „Moje služby a zařízení“ vyberte službu, od které potřebujete OKU.
3. Sjeďte dolů k sekci „Pomoc a podpora“ a klikněte na „Zobrazit Ověřovací kód účastníka (OKU)“.
4. Potvrďte, že chcete skutečně zobrazit Ověřovací kód účastníka.

Jakmile budete končit smlouvu u současného poskytovatele, podáte výpověď a uhradíte všechny závazky, získáte SMS zprávu s tímto kódem. Také jej můžete získat na prodejnách nebo na zákaznické lince. Přenést číslo můžete i s předplacenou kartou. O ČVOP kód si zažádáte prostřednictvím SMS zprávy.

Jak zjistit jaký mám tarif O2 : Svůj tarif snadno zjistíte po přihlášení do Moje O2.

Co je potřeba k převodu telefonního čísla

Postup přenosu telefonního čísla

Ten vám s přenosem čísla pomůže. Potřebovat budete běžné doklady a také OKÚ – ověřovací kód účastníka, který naleznete na fakturách, získáte jej na žádost u opouštěného operátora či v jeho samoobsluze.

Jak přejít k jinemu operátorovi : Patrně nejjednodušší je vypovězení smlouvy v pobočce operátora, případně je nastalou situaci možné řešit písemně zasláním žádosti na oficiální adresu poskytovatele služby. Operátora je možné kontaktovat také telefonicky a smlouvu ukončit bez osobní návštěvy i odesílání dopisů.

OKU je zkratka pro Ověřovací kód účastníka v podobě čtrnáctimístného čísla. Spolu s telefonním číslem je ověřovací kód účastníka jediný identifikační údaj potřebný při přenosu čísla mezi operátory. Právě z tohoto důvodu vám doporučujeme svůj OKU pečlivě uschovat, veřejně nešířit a nikomu nesdělovat.

Usnadněte si přenos čísla díky OKU

Kód vám zůstává stejný po celou dobu, kdy u operátora máte platnou účastnickou smlouvu a kdy tedy využíváte jeho služeb.

Jak odejít od O2 bez sankce

Pokuta za předčasné ukončení smlouvy O2 vám nehrozí.

V roce 2020 totiž vstoupila v platnost novela zákona o elektronických komunikacích (ZoEK), která zákazníkům umožňuje u O2 vypovědět smlouvu bez poplatku. Pouze je třeba služeb mobilního operátora využívat alespoň 3 měsíce.Povel pro zjištění časů nízkého tarifu najdete na displeji elektroměru. Pokud se vám nedaří tento údaj zjistit, můžete se podívat do našich návodů k elektroměrům.Všechny služby si jednoduše přenastavíte po přihlášení do Moje O2.

1. Nejdřív si najděte svůj tarif a koukněte na jeho detailní nastavení. Uvidíte tu všechny služby, které používáte a které můžete změnit.
2. Přenastavte vybranou službu a změny potvrďte.

U nového operátora si vyberete tarif, podepíšete smlouvu a obdržíte novou SIM kartu. Podle domluvy na konkrétním datu přenosu poté stačí vyměnit starou SIM kartu za novou a ve chvíli aktivace SIM karty můžete začít využívat nové služby se stejným telefonním číslem, na které jste zvyklí z dřívějška.

Kolik stojí změna telefonního čísla : Změna čísla je zdarma a můžete ji provést 2x za rok. Po změně vám zůstává stejná SIM karta i všechny služby, které jste měli nastavené.

Jak dlouho trvá přechod k jinému operátorovi : Přenesení čísla je dle Novely zákona o elektronických komunikacích stanoveno na 2 pracovní dny od okamžiku, co o žádosti o přenesení vyrozumí přejímající operátor opouštěného a to bez ohledu na to, zda má zákazník předplacenou nebo paušální službu.

Kde zjistím číslo OKU

Kde najdu OKU Váš OKU najdete v přílohách, které vám přišly s Účastnickou smlouvou. Podívat se po něm můžete také do internetové samoobsluhy Můj T‑Mobile pod záložkou Smlouvy, kde musíte zadat vaše heslo pro komunikaci. Můžete také zavolat na infolinku, nebo se zastavit na prodejně, kde s vámi váš požadavek vyřešíme.

OKU (ověřovací kód účastníka) je 14místný číselný kód, který vašemu telefonnímu číslu přidělil váš stávající operátor. Sami Vám po doručení SIM karty zavoláme, abyste nám Váš dosavadní OKU kód mohli nahlásit.Pokud máte předplacenou kartu, můžete o ČVOP požádat prostřednictvím bezplatné SMS ve tvaru PRENOS ANO heslo, kterou pošlete na číslo 7700. ČVOP vám pak obratem pošleme SMSkou na vaše číslo. Platnost ČVOP je 60 dní od jeho vystavení.

Jak dlouho trvá výpověď u O2 : Jaká je výpovědní doba Zrušení služeb u O2 proběhne do lhůty v délce 30 dnů, která začne běžet den po obdržení výpovědi. Nezapomeňte na to, že v případě telefonického zrušení je výpověď nutné potvrdit kódem ČVOP, a to během těchto 30 dní. Pokud to nestihnete, telefonická výpověď nebude platit.