Zůstatek na kartě Edenred zjistíte ve svém kartovém účtu na webu www.edenred.cz nebo na infolince Edenred Card na T: +420 296 363 000, na telefonu T: +420 840 111 320 pro kartu Edenred Benefits Card nebo na T: +420 840 111 317 pro kartu Ticket Restaurant Card.Převod prostředků z detailu karty Edenred Card

1. Přihlaste se do svého kartového účtu a u zobrazené Edenred Card zvolte možnost PŘEVOD PROSTŘEDKŮ NA TUTO KARTU.
2. Vyberte karty, jejichž zůstatek chcete převést na vaši novou kartu Edenred Card.
3. O procesu převodu budete průběžně informováni emailem.

Platnost prostředků nahraných na kartě je 24 měsíců. Karta sama nejdříve zaplatí těmi prostředky, kterým se blíží expirace, takže se nemusíte bát – při pravidelném používání karty k expiraci nedojde. Platnost bodů na kartě je identická jako platnost bodů ve vaší cafeterii. Více o cafeterii Karta jako účet.

Kde zjistím PIN na Edenred : V případě zapomenutí PIN kódu, ztráty karty a její blokace nebo při poškození vše vyřídíte v aplikaci MyEdenred nebo ve Vašem účtu na edenred.cz. Změnu PIN kódu můžete provést v aplikaci MyEdenred nebo v libovolném bankomatu. Kartu si podepište černým fixem do podpisového pruhu na její zadní straně.

Jak funguje Edenred karta

Prostředky v peněžence jsou určeny k nákupu zboží a služeb v oblasti sportu, kultury, rekreace, zdravotní péče a vzdělávání. Platnost prostředků je 24 měsíců od jejich dobití. Umožňuje platbu v provozovnách označených samolepkou Edenred Benefits uvedených ve vyhledávači provozoven nebo v mobilní aplikaci.

Co jde platit Edenred kartou : Digitální stravenkovou kartou zaplatíte téměř všude tam, kde lze platit papírovými stravenkami. Partnerskou síť navíc každý den rozšiřujeme o nové provozovny. Digiindex udává podíl restaurací a obchodů, kde přijímají papírové stravenky a zároveň umožňují platbu digitální stravenkou.

Výběr peněz z bankomatu

Jestli jste majitelem účtu u nás a kartu zrovna nemáte po ruce, můžete vybrat a vložit pomocí nahrané karty ve vašem telefonu. Nahrát do telefonu si můžete stávající i nově vydanou plastovou nebo virtuální kartu. Další možnost je vkladový nebo výběrový kód, který vám vytvoříme zdarma na pobočce.

Prostředky v peněžence jsou určeny k nákupu zboží a služeb v oblasti sportu, kultury, rekreace, zdravotní péče a vzdělávání. Platnost prostředků je 24 měsíců od jejich dobití. Umožňuje platbu v provozovnách označených samolepkou Edenred Benefits uvedených ve vyhledávači provozoven nebo v mobilní aplikaci.

Kdy se dobíjí Stravenkova karta

Vše lze vyřídit online a po dobití mají zaměstnanci na kartách prostředky do 2 dnů.Aktivace karty v mobilní aplikaci MyEdenred

Kartu jednoduše přidáte pomocí + v pravém horním rohu nebo pomocí tlačítka Přidat kartu. Aplikace po Vás bude požadovat Sériové číslo karty, které najdete na zadní straně karty. Obvykle má 10 číslic. Poté přidáte poslední 4 čísla PANu.Jak aktivovat platební kartu

1. Nákupem u obchodníka, a to kdekoli na světě – kartu při první transakci vložte do terminálu a zadejte PIN.
2. Výběrem hotovosti z bankomatu, a to kdekoli na světě – vložte kartu do bankomatu a zadejte PIN.
3. V Internet Bance – v původní Internet Bance zvolte požadovanou kartu – Aktivovat kartu.

On-line nákupy

1. zaplatíte on-line prostřednictvím standardních platebních bran e-shopů
2. v e-shopu si vyberte službu/zboží a pokračujte až k zadání způsobu platby.
3. vyberte platbu kartou Mastercard, popř. platbu kartou Edenred, a dokončíte nákup obvyklým způsobem.

Co se dá koupit za benefity : Benefity poskytuje zaměstnavatel k naplnění relaxačních, lékařských a zdravotních potřeb zaměstnance. Lze hradit jen zboží zdravotního, léčebného, hygienického a obdobného charakteru, jelikož toto omezení vychází přímo ze znění zákona č. 586/1992 Sb. Zákon o daních z příjmu.

Kde všude platí Edenred : Edenred novou spoluprací završil partnerství se všemi nejvýznamnějšími obchodníky na trhu – jeho kartami a stravenkami lze platit i v Albertu, Bille, Globusu, Kauflandu, Penny Marketu, Tescu, Rohlik.cz, Kosik.cz a nově tedy i v prodejnách Lidl.

Jak si vybrat bez karty

Výběr si stačí připravit předem v mobilním telefonu prostřednictvím mobilního bankovnictví. Následně stačí přijít k bankomatu a pomocí fotoaparátu mobilního telefonu naskenovat QR kód z displeje bankomatu. Od vytvoření výběru v mobilním bankovnictví máte 15 minut na samotný výběr u bankomatu.

Okamžitě zavolejte do banky a zablokujte všechny karty, protože zloděj nebo osoba, která naši peněženku našla, sice bez znalosti PINu nevybere hotovost, ale snadno provede řadu bezkontaktních transakcí, které nám strhnou peníze z účtu. Zavolejte na infolinku banky nebo zajděte na nejbližší pobočku.Digitální stravenkovou kartou zaplatíte téměř všude tam, kde lze platit papírovými stravenkami. Partnerskou síť navíc každý den rozšiřujeme o nové provozovny. Digiindex udává podíl restaurací a obchodů, kde přijímají papírové stravenky a zároveň umožňují platbu digitální stravenkou.

Jak zjistit zůstatek na stravenkové karte : Zůstatek můžete ověřit ve svém Pluxee Účtu nebo v mobilní aplikaci Pluxee Účet. V případě potíží je k dispozici hlasový automat na čísle 233 113 435. Je důležité poznamenat, že prostřednictvím hlasového automatu lze zjistit pouze zůstatek stravenkového účtu.