Zavolejte nám kterýkoliv den od 8 do 18 hodin na linku 800 203 203 nebo z mobilu *52. Požádejte o zrušení služeb O2. Počkejte, až vám do poštovní schránky dorazí dopis s potvrzovacím kódem ČVOP.Budete-li chtít zažádat o ukončení poskytování služeb (zrušení čísla nebo převod čísla k jinému poskytovateli), obraťte se prosím na zákaznickou linku O2 Family 841 117 118.Telefonicky – na lince péče o zákazníky

Zavolejte zadarmo na 800 111 777, naši operátoři vám s odpojením služby pomůžou.

Co se stane kdyz Nezaplatim O2 : Pokud budete mít u nás nezaplacená vyúčtování po datu splatnosti, upozorníme vás na to. V tom případě je vhodné zaplatit co nejdřív – vyhnete se tak možnému omezení služeb, které může vést až k jejich odpojení, případně zrušení. Znovuzapojení služeb vám budeme případně účtovat podle aktuálního Ceníku.

Jak dlouho trvá výpověď u O2

Jaká je výpovědní doba Zrušení služeb u O2 proběhne do lhůty v délce 30 dnů, která začne běžet den po obdržení výpovědi. Nezapomeňte na to, že v případě telefonického zrušení je výpověď nutné potvrdit kódem ČVOP, a to během těchto 30 dní. Pokud to nestihnete, telefonická výpověď nebude platit.

Jak se blokuje SIM karta : Nejdříve kontaktujte svého operátora, který vám pomůže SIM kartu zablokovat. K tomu budete potřebovat původní kartičku, s níž jste SIM kartu dostali, s kódy PIN a PUK. Takto si vás operátor ověří. Služba blokace SIM karty je většinou u operátorů, například u NejMobil, zdarma.

Výpověď můžete podat, pokud jste uzavřeli smlouvu při změně dodavatele mimo obchodní prostory nebo distančním způsobem. Výpověď lze podat od okamžiku podpisu smlouvy, až do 15. dne po zahájení dodávek. Výpovědní doba činí 15 dnů a počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího.

Výpověď je třeba doručit druhé smluvní straně, nejlépe doporučeně s dodejkou. Pokud byla smlouva uzavřena písemnou formou, musí být i výpověď písemná. Pro předcházení sporů je nanejvýš vhodné volit písemnou formu také tam, kde to povinné není.

Jak zrušit službu O2 knihovna

Již aktivní službu si kdykoliv můžete deaktivovat:

1. přes stránky O2 Knihovna.
2. mobilní aplikaci O2 Knihovna.
3. zavoláním na linku *66.
4. posláním SMS zprávy ve tvaru: D UM na číslo 999888.

Pokuta za předčasné ukončení smlouvy O2 vám nehrozí.

V roce 2020 totiž vstoupila v platnost novela zákona o elektronických komunikacích (ZoEK), která zákazníkům umožňuje u O2 vypovědět smlouvu bez poplatku. Pouze je třeba služeb mobilního operátora využívat alespoň 3 měsíce.Pokud včas neuhradíte své vyúčtování, stane se z něj dlužná částka, kterou je nutno Twistu uhradit, a to včetně smluvní pokuty, která časem narůstá, a zákonného úroku z prodlení.

Okamžité zrušení pracovního poměru musí být písemné, jinak se k němu nepřihlíží, a musí v něm být jasně uveden důvod okamžitého zrušení pracovního poměru, aby nemohl být zaměněn s jiným důvodem. Tento dokument musí být řádně doručen zaměstnavateli stejným způsobem jako výpověď.

Jak mohu dát výpověď : Nejlepší je tedy výpověď podat osobně a zároveň si nechat u zaměstnavatele potvrdit její kopii podpisem a razítkem (postačí na podatelně). Případně si pořiďte dvě kopie výpovědi a jednu si i s razítkem a podpisem nechejte. Pokud to nejde, pošlete ji poštou.

Jak vypnout SIM kartu : Zapnutí nebo vypnutí karty SIM

Přejděte do Nastavení > Mobilní síť > Správa karet SIM a zapněte nebo vypněte přepínač pro kartu SIM 1 nebo SIM 2 podle svých preferencí. Jakmile je karta SIM vypnuta, nelze ji použít pro telefonování, psaní zpráv a přístup k internetu.

Jak zablokovat SIM kartu O2

Telefonicky na lince Péče o zákazníky

Zavolejte zadarmo na 800 02 02 02. Naši operátoři vám SIMku zablokují a poradí, co dál.

Výpověď je třeba doručit druhé smluvní straně, nejlépe doporučeně s dodejkou. Pokud byla smlouva uzavřena písemnou formou, musí být i výpověď písemná. Pro předcházení sporů je nanejvýš vhodné volit písemnou formu také tam, kde to povinné není.Základním pravidlem je, že prodávající se musí o vašem rozhodnutí od smlouvy odstoupit dozvědět. Nestačí tedy pouze zboží nepřevzít. Zákon nevyžaduje písemnou formu, lze ji ale doporučit. Odstoupení můžete zaslat prodávajícímu na adresu sídla nebo jiného místa podnikání, případně na jeho e-mailovou adresu.

Jak má vypadat odstoupení od smlouvy : Spotřebitel by měl v písemném odstoupení od smlouvy především uvést, že odstupuje od smlouvy, specifikovat smlouvu (například číslem smlouvy, uvedením kdy, kde a jaké zboží zakoupil, v jaké hodnotě), dále to, že využívá svého zákonného práva a odstupuje od smlouvy ve lhůtě. Nemusí uvádět žádný důvod!