Návod krok za krokem

1. Vložte kartu a vyberte volbu Zrušit prodej.
2. Terminál vás vyzve k zadání autorizačního kódu, který je na účtence provedené transakce.
3. Po zadání kódu potvrďte pomocí OK.
4. Tímto dojde ke zrušení transakce a vytištění účtenky o zrušení transakce.

Pak už jen stačí poslat na adresu: O2 Czech Republic a.s., Za Brumlovkou 266/2, Praha 4 – Michle, 140 22.Osobně – v Moje O2

1. Přihlaste se do Moje O2.
2. U svého tarifu klikněte na „Dočasně odpojit službu“.
3. Zablokování potvrďte, a váš tarif přestane fungovat.

Kdy O2 strhne inkaso : U některých bank budete pro nastavení inkasa potřebovat i číslo zákaznického účtu (zadáte jako specifický symbol). Najdete ho ve svém vyúčtování nebo smlouvě. Když všechno stihnete nastavit nejpozději 7 pracovních dní před koncem zúčtovacího období, proběhne už následující platba inkasem.

Jak zrušit platby přes SMS

Příklad: Na váš telefon chodí pravidelné zpoplatňující zprávy z čísla 90123099. Pro zrušení vaší objednávky a zrušení zasílání zpoplatněných SMS odešlete SMS s textem STOP na číslo 90123 a je hotovo.

Jak zrušit platby třetím stranám : Limit se automaticky odblokuje na začátku nového zúčtovacího období. Není možné ho zrušit, změnit či manuálně odblokovat.

Budete-li chtít zažádat o ukončení poskytování služeb (zrušení čísla nebo převod čísla k jinému poskytovateli), obraťte se prosím na zákaznickou linku O2 Family 841 117 118.

Smlouvu se svým operátorem můžete ukončit a přenést telefonní číslo k jinému velmi jednoduše. Stačí, když navštívíte prodejnu budoucího operátora a tam sdělíte své přání přenést k němu telefonní číslo. V prodejně už s vámi vše potřebné vyřídí.

Jak zrušit službu O2 knihovna

Již aktivní službu si kdykoliv můžete deaktivovat:

1. přes stránky O2 Knihovna.
2. mobilní aplikaci O2 Knihovna.
3. zavoláním na linku *66.
4. posláním SMS zprávy ve tvaru: D UM na číslo 999888.

Musíte se dohodnout se všemi příjemci plateb, které na SIPO máte, aby inkaso přerušili. Oni pak dají vědět České poště a ta vyhoví vaší žádosti o celkové zrušení služby. Výpovědní doba je jeden měsíc a začíná běžet další kalendářní měsíc po splnění podmínek (podání žádosti, žádné aktivní platby).Ve Smart Bance klikněte na Váš účet, poté v menu na Více a Trvalé příkazy nebo Inkaso/SIPO. Klikněte na příkaz, který chcete upravit a zvolte Upravit nebo Smazat. Po jeho úpravě klikněte na Pokračovat. U Důvěryhodných příjemců nemusíte nic potvrzovat a stačí kliknout na Odeslat.

V O2 Prodejně

Všechno snadno vyřídíte v samoobsluze Platba přes internet, kde také najdete přehled všech svých transakcí. Můžete tu nastavovat vlastní limity – obecné i pro konkrétní poskytovatele služeb – i konkrétní poskytovatele služeb povolovat nebo třeba blokovat.

Jak zablokovat online platbu : Zrušení automatické platby u poskytovatele služby

V případě, že platíte za předplatné internetu, streamování hudby, nebo jinou pravidelnou službu, přihlaste se do svého účtu na webové stránce poskytovatele. Hledejte sekci nastavení platby nebo účtu, kde by měla být možnost zrušení automatických plateb.

Jak zrušit platbu v inkasu : Musíte se dohodnout se všemi příjemci plateb, které na SIPO máte, aby inkaso přerušili. Oni pak dají vědět České poště a ta vyhoví vaší žádosti o celkové zrušení služby. Výpovědní doba je jeden měsíc a začíná běžet další kalendářní měsíc po splnění podmínek (podání žádosti, žádné aktivní platby).

Jak zrušit data O2

V rámci jednoho zúčtovacího období je možné datový limit aktivovat a deaktivovat opakovaně zavoláním na bezplatnou linku 720 720 721. Při každé nové aktivaci datového limitu nebo na začátku nového zúčtovacího období se objemový limit počítá od nuly. Při vyčerpání 80 % a 100 % datového limitu vám pošleme SMS.

Výpověď můžete podat, pokud jste uzavřeli smlouvu při změně dodavatele mimo obchodní prostory nebo distančním způsobem. Výpověď lze podat od okamžiku podpisu smlouvy, až do 15. dne po zahájení dodávek. Výpovědní doba činí 15 dnů a počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího.Telefonické zrušení služeb O2

1. Zavolejte na linku 800 02 02 02 a požádejte o zrušení služeb.
2. Počkejte, až vám do poštovní schránky dorazí ověřovací kód, tzv. ČVOP.
3. Zavolejte na linku 800 02 02 02.
4. Řekněte nám číslo služby, kterou chcete zrušit a potvrzovací kód ČVOP.
5. Hotovo, zrušení jste potvrdili.

Jak zrušit smlouvu u t mobilu : Ukončení smlouvy u T-Mobile

Tu můžete operátorovi doručit hned několika způsoby: elektronicky, podáním žádosti přes kontaktní formulář, podáním žádosti na kterékoliv T-Mobile prodejně, poštou, zasláním žádosti na adresu: T-Mobile a.s., Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4.