Jízdenky zakoupené u pokladny lze vrátit u kterékoliv pokladny, jízdenky zakoupené v e-shopu lze vrátit opět přes e-shop.klepnutím na příslušný odkaz/tlačítko v aplikaci, ve které byla e-jízdenka zakoupena (v mobilní aplikaci Jízdní řády IDOS v detailu jízdenky, na webu IDOS.cz na stránce Jízdenky), vyplněním Kódu IDOS.cz do formuláře "Vrátit zakoupené jízdenky" na stránce Jízdenky na webu IDOS.cz (idos.cz/jizdenky).Při zpoždění vlaku 60 a více minut nebo při neplnění vybraných standardů od nás dostanete jako omluvu finanční odškodnění. Došlo ke zpoždění či zrušení vašeho vlaku nebo nejste spokojeni s garantovanou kvalitou přepravy Ve smyslu Nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) č.

Kdy mám nárok na vraceni jízdného : Máte nárok vrátit celé jízdné, pokud je na odjezdu vlak opožděn tak, že lze předpokládat ztrátu přípoje v přestupní stanici nebo že příjezd do cílové stanice uvedené na dokladu bude o 60 a více minut později nebo pokud zpoždění vlaku na odjezdu dosáhne 30 a více minut.

Jak stornovat listky na vlak

Přihlaste se do svého účtu, klikněte na volbu Vaše objednávky a v detailu objednávky zvolte možnost Storno, pro vrácení jízdenky před plánovaným odjezdem vlaku kontaktujte naši zákaznickou linku. Vrácené jízdné bude sníženo o manipulační poplatek ve výši 20 % z ceny jízdného, minimálně 20 Kč.

Jak zmenit jízdenku České dráhy : 280. 1. Místenku, místenku SC, místenku railjet business a místenku s rezervací pro jízdní kolo zakoupenou současně s jízdenkou v e-shop ČD lze vyměnit v e-shop ČD pouze jednou, a to do 15 minut před začátkem platnosti tohoto dokladu. Výměna u pokladní přepážky není možná.

Přihlaste se do svého účtu, klikněte na volbu Vaše objednávky a v detailu objednávky zvolte možnost Storno, pro vrácení jízdenky před plánovaným odjezdem vlaku kontaktujte naši zákaznickou linku.

Pokud jste na webu ČD zaregistrování a při nakupování jste byli přihlášeni, máte jízdenku ve svém účtu. Odkaz na vrácení jízdenky najdete v sekci „Eshop„, kde překliknete záložku „Moje nákupy“. Zde potom zelené tlačítko rozbalí kontextové menu s nabídkou „Vrátit“.

Jak vratit e jízdenku IDOS

Storno jízdenek zakoupených prostřednictvím aplikace IDOS můžete provádět v rámci této aplikace na stránce Jízdenky: https://idos.idnes.cz/jizdenky/.Storno jízdenky lze vyřešit online na jedné stránce doplněním kódu transakce, jména, e-mailu a důvodu," uvedla. Pokud ale podle ní cestující vrátí jízdenku ve stanici, kde jízdenku zakoupil, nebo v nástupní stanici, jsou peníze standardně vyplaceny ihned na místě.Kde lze podat reklamaci Reklamaci lze podat e-mailem na [email protected], přes kontaktní formulář, přes naši infolinku nebo na přepážkách v Zákaznickém centru Lítačka ve Škodově paláci.

Jízdenky ČD zakoupené na pokladně

Za stejných podmínek můžete vrátit jízdenku i do 15 minut od jejího zakoupení i v den platnosti, samozřejmě ve stanici, kde jste si ji koupili. Logicky tato možnost odpadá u jízdenek zakoupených během jízdy u průvodčího ve vlaku.

Jak vratit jízdenku na IDOS : V rámci aplikací z rodiny IDOS.cz totiž není obvykle nutnmé (pro vrácení jízdenky) jakýkoliv kód kamkoliv zadávat – stačí klepnout na příslušné tlačítko pro vrácení jízdenky.

Jak zrušit jízdenku Leo Express : (1) Cestující, který jízdní doklad zakoupil prostřednictvím zákaznického účtu LE, může jízdenku stornovat po přihlášení ke svému účtu na stránkách www.leoexpress.com. (2) Cestující mohou jízdní doklad stornovat na stránkách www.leoexpress.com, pokud byl jízdní doklad zakoupený přes internet.

Jak stornovat jízdenku Arriva

Přihlaste se do svého účtu, klikněte na volbu Vaše objednávky a v detailu objednávky zvolte možnost Storno, pro vrácení jízdenky před plánovaným odjezdem vlaku kontaktujte naši zákaznickou linku.

Předplatné jízdné v regionu

Počet pásem	Plnocenné
Měsíční	Desetiměsíční (pouze elektronicky)
1 pásmo	395 Kč	3 150 Kč
2 navazující pásma	605 Kč	4 835 Kč
3 navazující pásma	920 Kč	7 350 Kč

Přejděte do sekce "Moje cesty" a otevřete jízdenku. Aktivujte okamžité stornování a klikněte na tlačítko "nyní stornovat". Otevře se okno. V něm znovu klikněte na tlačítko "nyní stornovat".

Jak kontaktovat IDOS : Informace o spojení vlakem, autobusem, MHD, jejich kombinací obdržíte na telefonním čísle 900 144 444. Produkt IDOS pro mobilní telefony byl vyvinut výhradně podle specifik konkrétního nasazení.