Obnos, který vám vracíme, se automaticky připíše na vaši jízdenku. Částku si můžete vybrat v hotovosti na prodejním místě nebo ji použít na další jízdy vlaky i autobusy RegioJetu – záleží jen na vás. Na bankovní účet kompenzace nevracíme.Po přihlášení číslem jízdenky online nebo v mobilní aplikaci najdete v sekci Moje jízdenky svou konkrétní jízdenku, kterou chcete stornovat. Po rozkliknutí jízdenky se vám zobrazí storno podmínky. Každá jízdenka má specifické stornovací podmínky. Kliknutím na tlačítko Stornovat jízdenku jednoduše zrušíte.Kreditní jízdenka je jednoduchá, anonymní čipová karta, kterou lze zakoupit v nových jízdenkomatech, v prodejnách jízdních dokladů nebo u našich smluvních prodejců. Kreditní jízdenku je možné opakovaně dobíjet finanční částkou a následně používat běžným způsobem, tedy přikládáním k terminálům ve vozidlech.

Jak zrusit jízdenku na vlak : Pokud jste na webu ČD zaregistrování a při nakupování jste byli přihlášeni, máte jízdenku ve svém účtu. Odkaz na vrácení jízdenky najdete v sekci „Eshop„, kde překliknete záložku „Moje nákupy“. Zde potom zelené tlačítko rozbalí kontextové menu s nabídkou „Vrátit“.

Jak požádat o vrácení kreditu

Opouštěný poskytovatel služby je tak povinen vrátit zbývající zůstatek předplatného. Spotřebitel ale musí podat nejpozději do 30 dnů ode dne ukončení smlouvy žádost o navrácení kreditu. Navrácení zůstatku může být zpoplatněno.

Kdy mám narok na vraceni peněz RegioJet : Například soukromý dopravce RegioJet rozlišuje odškodné podle doby jízdy. Pokud cestující jede vlakem méně než 1,5 hodiny, nabízí společnost v případě nezaviněného zpoždění 31 až 90 minut kompenzaci 25 % z ceny jízdného. Nad 90 minut pak cestujícím vrátí rovnou celou částku za lístek.

Storno jízdenky lze vyřešit online na jedné stránce doplněním kódu transakce, jména, e-mailu a důvodu," uvedla. Pokud ale podle ní cestující vrátí jízdenku ve stanici, kde jízdenku zakoupil, nebo v nástupní stanici, jsou peníze standardně vyplaceny ihned na místě.

V případě vrácení jízdenky může v ojedinělých případech vrácení peněz trvat až 30 dnů od podání žádosti (taktéž jako při reklamaci).

Co je kreditová jízdenka Regiojet

Kreditová jízdenka je nejlevnější varianta cestování vlaky i autobusy RegioJetu. Po jednoduché online registraci a nabití kreditu ihned pohodlně rezervujete a nakupujete jízdenky za nejnižší ceny. Neváhejte a pořiďte si Kreditovku ještě dnes a zcela ZDARMA!Revizor ti při kontrole nabídne čtečku, ty přiložíš svou kartu a jemu se zobrazí velké zelené OK. A to je všechno. Tahle čtečka je určená pouze ke kontrole jízdenek a k ničemu jinému (nemůže skrze ni odejít žádná platba).Kreditová jízdenka je poukaz s přednabitým kreditem, který lze využívat při rezervaci jízdenek. V naší nabídce naleznete kreditovou jízdenku s přednabitým kreditem v hodnotě 200 Kč, 500 Kč a 1000 Kč.

9. Vrácení e-jízdenky

1. klepnutím na příslušný odkaz/tlačítko v aplikaci, ve které byla e-jízdenka zakoupena (v mobilní aplikaci Jízdní řády IDOS v detailu jízdenky, na webu IDOS.cz na stránce Jízdenky),
2. vyplněním Kódu IDOS.cz do formuláře "Vrátit zakoupené jízdenky" na stránce Jízdenky na webu IDOS.cz (idos.cz/jizdenky).

Jak napsat žádost o vrácení peněz : Vysvětlete vaše rozhodnutí Jakmile se rozhodnete, jak budete na žádost zákazníka o vrácení peněz reagovat, informujte ho o tom, zdůvodněte své rozhodnutí a vysvětlete další kroky, které podniknete. Pokud zákazníkovi vrátíte peníze, sdělte mu, jakým způsobem a kdy mu budou peníze vráceny.

Jak vratit peníze přes QR kód : Tenhle QR kód teď stačí najít, naskenovat skrz foťák vašeho mobilu nebo otevřít NFCtron Support a opsat kód. Ten najdete na papírku s QR kódem, a vyplnit bankovní spojení na stránce, která se vám zobrazí. A pak už stačí jen pár dní počkat, než peníze dorazí zpět na váš účet.

Kdy mám nárok na vraceni jízdného

Máte nárok vrátit celé jízdné, pokud je na odjezdu vlak opožděn tak, že lze předpokládat ztrátu přípoje v přestupní stanici nebo že příjezd do cílové stanice uvedené na dokladu bude o 60 a více minut později nebo pokud zpoždění vlaku na odjezdu dosáhne 30 a více minut.

Nejzazší lhůta je 14 dnů po odstoupení. Zákon dokonce určuje způsob vracení. Prodejce se souhlasem spotřebitele může vrátit peníze jinak, ale nesmí tím spotřebiteli vzniknout další náklady, nebo stejným způsobem, kterým je od něho získal.Pro vrácení elektronické jízdenky využijte přímo e-shop ČD – stránku Vrácení a výměna jízdenky. Vadí mi stav infrastruktury (koleje, podchody, nástupiště, přejezdy, úklid nádraží).

Jak vrátit jízdenku Arriva : Přihlaste se do svého účtu, klikněte na volbu Vaše objednávky a v detailu objednávky zvolte možnost Storno, pro vrácení jízdenky před plánovaným odjezdem vlaku kontaktujte naši zákaznickou linku. Vrácené jízdné bude sníženo o manipulační poplatek ve výši 20 % z ceny jízdného, minimálně 20 Kč.