Návod krok za krokem

1. Odpojte napáječ (trafo) modemu od elektrické sítě. Všechny kontrolky musí zhasnout.
2. Po uplynutí jedné minuty zapojte napáječ (trafo) modemu zpět do elektrické sítě.
3. Počkejte asi 5 minut, než modem znovu naběhne. Na zařízení se musí trvale rozsvítit kontrolka „Broadband“, „DSL“, nebo symbol .

Nadstandardní uživatelská podpora je placená technická podpora poskytovaná po telefonu majitelům konkrétních O2 služeb. Řešíte potíže s modemem, Wi-Fi nebo jinou službou od O2 a nechcete čekat Ozvěte se nám! Volejte O2 Linku 800 02 02 02 a jako důvod volání uveďte „Nadstandardní uživatelská podpora“.Na Linku péče o zákazníky se dovoláte na čísle *77 (800 77 00 77 při volání z ostatních sítí), v nabídce pak vyberte volbu pro technické potíže a výpadky internetu či televize.

Jak kontaktovat 02 : Přes O2 Chat – napište nám každý den od 8:00 do 19:00. Osobně – stavte se za námi v kterékoli O2 Prodejně. Telefonicky – zavolejte nám na bezplatnou linku 800 02 02 02.

Co dělat když vypadne internet

Pokud se nemůžete po výpadku elektřiny připojit k internetu, zkuste restartovat váš Wi-Fi router nebo přímo kabelový modem/gateway. Restart provedete vytažením síťového kabelu zařízení z elektrické zásuvky po dobu alespoň 30 sekund.

Jak restartovat O2 internet : Návod krok za krokem

1. Odpojte napáječ modemu (trafo) od elektrické sítě. Všechny kontrolky na modemu musí zhasnout.
2. Po jedné minutě připojte napáječ modemu zpátky do elektrické zásuvky.
3. Počkejte asi 2 minuty, než modem znova naběhne. Pak sledujte kontrolky podle typu modemu: ZyXEL LTE 4506-M606.

Zavolejte nám na bezplatnou linku 800 02 02 02 nebo se stavte v některé z O2 Prodejen.

Hlasový automat. Informace o tom, jestli zadané číslo změnilo operátora, zjistíte i na speciální bezplatné lince *33.

Co dělat když nemám internet

Přinášíme první várku řešení problémů s WiFi, které zvládne udělat úplně každý.

1. Restartujte zařízení i router.
2. Zkontrolujte nastavení WiFi ve vašem zařízení
3. Zkontrolujte další zařízení
4. Zkontrolujte kabelové připojení
5. Aktualizujte ovladače na svém zařízení
6. Změňte bezpečnostní nastavení WiFi.

Volat se dá z *11 nebo 800 02 02 02, ale živí operátoři se docela schovávají za hlasovým systémem. Záleží, odkud voláte, jakou službu využíváte a co vás přesně zajímá.V mnoha případech je oprava otázkou několika kliknutí a následné kontroly.

1. Signál je nestabilní a připojení na zařízení „padá“
2. Nemohu se připojit do administrace routeru.
3. Router se často sám resetuje a nepřipojí se k internetu.
4. Router se znatelně zahřívá
5. Připojení k internetu není aktivní

Vyberte Spustit > Nastavení > Síť & internet > Upřesnit nastavení sítě > Resetování sítě. Na obrazovce Resetování sítě vyberte Obnovit> Ano a potvrďte to.

Jak restartovat internet : Prakticky u všech routerů najdete malé tlačítko s označením RESET (návod usnadní hledání). Po jeho stisku lze provést buď krátkým stisknutím restart (odpovídající výše zmíněnému vypnutí/zapnutí) nebo delším podržením tlačítka reset do továrního nastavení.

Jak se dovolat O2 operátorovi : Pokud chcete se svým mobilním nebo fixním číslem přejít k jinému operátorovi, budete potřebovat Ověřovací kód účastníka (OKU). O ten si můžete říct telefonicky na lince 800 02 02 02, nebo v kterékoli O2 Prodejně a najdete ho i v Moje O2.

Jaký je operátor 603

Jaké předvolby operátorů známe

Předvolba	Operátor
601	O2
602	O2
603	T-Mobile
604	T-Mobile

Jak otestovat zabezpečení routeru Navštivte stránku rom-0.cz, kterou provozuje sdružení CZ. NIC, a klikněte na tlačítko Test. Webová stránka během chvíle otestuje váš router a oznámí vám, zdali je vaše zařízení zranitelné či ne.Od pondělí se opět rozrostl počet předčíslí mobilních telefonních čísel. Nová čísla budou začínat trojčíslím 773 a najdeme je v nabídce Vodafonu.

Co je to za operátora 777 : Z telefonu v síti Vodafone můžete volat *77. Z telefonu z ostatních sítí 800 77 00 77.