A takhle jednoduše můžeš zboží vrátit:

1. Zabal zboží do stejného obalu, ve kterém bylo doručeno, pokud jej máš stále k dispozici.
2. Vlož formulář pro vrácení.
3. Na dobře uzavřenou zásilku nalep etiketu pro vrácení.
4. Přines balík na nejbližší pobočku PPL či Zásilkovny.

Jak mohu vrátit zboží zakoupené prostřednictvím Klarny

1. Zabal zboží do stejného balíčku, ve kterém ti bylo doručeno.
2. Nezapomeň do balíčku vložit také formulář pro vrácení.
3. Na dobře uzavřený balík nalep etiketu pro vrácení.
4. Přines balík na nejbližší pobočku PPL či Zásilkovny.
5. Informuj společnost Klarna o vrácení zboží.

V případě, že chce zákazník zboží vrátit, musí obchodníkovi jasně oznámit, že využívá své právo na odstoupení od smlouvy. To může udělat například zasláním e-mailu nebo vyplněním online formuláře na webu obchodníka. Zákazník musí odstoupení od smlouvy obchodníkovi oznámit do 14 dnů poté, co zboží převezme.

Jak se vraci přes Zasilkovnu : Na zásilku nalepí štítek. Ten mu buď pošlete společně se zásilkou, anebo si jej vytiskne a nalepí pomocí průhledné pásky. Zásilku opatřenou štítkem odnese na jakékoliv podací místo Zásilkovny. Obsluha štítek naskenuje a zásilku tak vloží do systému.

Jak poslat balík přes PPL box

Jak funguje Balík pro tebe

1. 1. Připravte balík. Maximální rozměr 100 × 50 × 50 cm, hmotnost 31,5 kg a hodnota 5000 Kč.
2. 2. Formulář a platba. Vyplňte formulář včetně způsobu podání zásilky a uhraďte službu platební kartou.
3. 3. Připravte si QR kód nebo etiketu.
4. 4. Předejte balík.
5. 5. Hotovo.

Jak fungují PPL box : Vyzvednutí a poslání zásilky je v PPL Parcelboxu velmi snadné, intuitivní, a navíc bez čekání ve frontě – celý proces tak zabere jen chvíli. K vyzvednutí zásilky stačí zadání PINu, který příjemce obdržel nejen v e-mailu, ale i prostřednictvím sms. Po jeho zadání dojde k otevření příslušné schránky.

Jak odeslat zásilku přes Z-BOX

Je to rychlé a snadné. Podejte zásilku přes aplikaci Zásilkovna, napište na zásilku podací heslo, vložte ji do schránky Z-BOXu a je to!

U Z-BOXu ověřte, že máte na telefonu zapnutá mobilní data, Bluetooth a polohové služby. Aplikace vyhledá Z-BOX, který stojí před vámi. Kliknutím na “Vybrat schránku” zobrazíte aktuálně dostupné schránky Z-BOXu. Pak už stačí jen kliknout na “Otevřít Z-BOX“ a vložit do schránky vaši zásilku.

Kde mohu vratit About You

Zásilkovna zahájila spolupráci s jedním z největších evropských módních e-shopů ABOUT YOU. Zákazníci ABOUT YOU si tak nyní mohou zboží vyzvednout i vrátit na jakémkoliv z výdejních míst, kterých má Zásilkovna v ČR téměř 5 800, včetně téměř 1 300 Z-BOXů. Doručení i vrácení zboží je zdarma.Zboží zakoupené na kamenné prodejně lze vrátit do 365 dnů ode dne zakoupení na kterékoliv prodejně na území České republiky. Aby bylo možné vrátit zboží, musí být s výrobkem předložen i originální doklad o nákupu (např. účtenka, faktura ).Vrácení zboží přes zásilkovnu ČR

Zásilku můžete předat v kterékoli zásilkovně (nově PACKETA), aniž byste cokoliv vypisovali případně tiskli. Na pobočce zásilkovny nadiktujete speciální kód, který Vám zašleme a ta balík označí štítkem a odešle na naši adresu.

Chcete balík poslat přes Z-BOX Pak na něj bude potřeba napsat 6místné podací heslo. Po zaplacení zásilky klikněte na tlačítko Přejít na sekci Zásilky, zde klikněte na Podat zásilku a zvolte možnost Do Z-BOXu. Přečtěte si návod, jak správně nadepsat balík.

Jak vrátit zboží přes PPL Parcelshop : Zásilku opatřete vratnou etiketou nebo SmartPINem (součástí QR kódu), které jsou součástí doručené zásilky a následně ji přineste na jakýkoli PPL Parcelshop nebo PPL Parcelbox. V případě, že vracíte zboží z více zásilek, vždy použijte pouze jednu vratnou etiketu.

Jak funguje PPL box : Vyzvednutí a poslání zásilky je v PPL Parcelboxu velmi snadné, intuitivní, a navíc bez čekání ve frontě – celý proces tak zabere jen chvíli. K vyzvednutí zásilky stačí zadání PINu, který příjemce obdržel nejen v e-mailu, ale i prostřednictvím sms. Po jeho zadání dojde k otevření příslušné schránky.

Jak poslat zboží přes PPL

Jak funguje Balík pro tebe

1. 1. Připravte balík. Maximální rozměr 100 × 50 × 50 cm, hmotnost 31,5 kg a hodnota 5000 Kč.
2. 2. Formulář a platba. Vyplňte formulář včetně způsobu podání zásilky a uhraďte službu platební kartou.
3. 3. Připravte si QR kód nebo etiketu.
4. 4. Předejte balík.
5. 5. Hotovo.

K otevření Z-BOXu stačí mobilní aplikace Zásilkovna

Po příchodu k Z-BOXu se mobilní aplikace Zásilkovny automaticky spáruje s vaší schránkou. Pomocí tlačítka v detailu zásilky ji otevřete. Pak už stačí jen vyzvednout zásilku a zavřít schránku.Jak funguje odesílání balíků z AlzaBoxu Balíky lze odeslat z celé sítě AlzaBoxů. Stačí si připravit data online, vytisknout adresní štítek, nalepit ho na balík a štítek načíst na AlzaBoxu. Následně vložíte balík do schránky, zavřete ji a máte odesláno.

Jak funguje Zásilkovna z box : Zásilku si vyzvednete prostřednictvím mobilní aplikace Zásilkovna, když zrovna máte čas, a cena doručení je stejná jako na naše kamenná výdejní místa. Téměř všechny Z-BOXy jsou k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Stavte se pro vyzvednutí nebo podání balíku třeba i v noci nebo o víkendu!