Číslo služby je obdoba telefonního čísla pro službu pevný internet nebo Vodafone TV, začíná na číslici 8 nebo 9 a najdete ho například ve svém Vyúčtování. Zmiňujeme ho také v některých informačních SMS. Přihlášení funguje pouze v případě, že je váš internet nebo televize aktivní.Všechny kódy PIN1, PUK1, PIN2 a PUK2 najdete v samoobsluze Můj Vodafone v části Služby – Moje SIM / eSIM. PIN a PUK najdete také pod stíracím polem na plastovém nosiči, ze kterého jste vylomili svou SIM kartu.OKU kód pro příslušné telefonní číslo je k dispozici ve OneNet samoobsluze v sekci Přehled služeb – Správa SIM – Kódy PIN a PUK – OKU kód. K dispozici je pouze oprávněné osobě – Administrátorovi.

Jak se spojit s operatorem Vodafonu : Jak se dovolám operátorovi

1. Z telefonu v síti Vodafone můžete volat *77.
2. Z telefonu z ostatních sítí 800 77 00 77.
3. Pokud máte u Vodafonu pouze Pevný internet nebo Vodafone TV, volejte na 800 77 00 77 a zadejte číslo plátce.
4. Pokud ještě služby od Vodafonu nemáte, můžete si je objednat na čísle 800 77 77 77.

Kde najdu administrátorské heslo Vodafone

Telefonické ověření – zavolejte na Linku péče o zákazníky na *77 (ze sítě Vodafone) nebo 800 77 00 77 (z jiné sítě). Pro přepojení na operátora zadejte po výzvě systému 3x po sobě chybné heslo. Naši operátoři vás ověří podle několika osobních údajů, nové heslo vám pak pošleme SMSkou.

Jak aktivovat Vodafone SIM kartu : V aplikaci Můj Vodafone – na hlavní stránce v části Další funkce – Zobrazit více zvolte Aktivaci SIM karty a naskenujte 19místné výrobní číslo nové SIM. Přes Linku péče o zákazníky – zavolejte z původní SIM karty na *77. V jakékoliv Vodafone prodejně.

OKU (= Ověřovací kód účastníka) je 14místný autorizační kód a slouží k přenosu vašeho telefonního čísla nebo pevného internetu k jinému poskytovateli. O vystavení OKU nemusíte žádat, je automaticky přidělen při aktivaci vašeho čísla a může být uvedený ve smlouvě nebo v samoobsluze vašeho operátora.

Kde najdu OKU Váš OKU najdete v přílohách, které vám přišly s Účastnickou smlouvou. Podívat se po něm můžete také do internetové samoobsluhy Můj T‑Mobile pod záložkou Smlouvy, kde musíte zadat vaše heslo pro komunikaci. Můžete také zavolat na infolinku, nebo se zastavit na prodejně, kde s vámi váš požadavek vyřešíme.

Jak vypadá OKU kód

OKU je zkratka pro Ověřovací kód účastníka v podobě čtrnáctimístného čísla. Spolu s telefonním číslem je ověřovací kód účastníka jediný identifikační údaj potřebný při přenosu čísla mezi operátory. Právě z tohoto důvodu vám doporučujeme svůj OKU pečlivě uschovat, veřejně nešířit a nikomu nesdělovat.*77 z jakéhokoliv Vodafone čísla, 800 77 00 77 z čísel jiného operátora, +420 776 977 100 ze zahraničí – volání na Linku péče o zákazníky stojí stejně jako běžné volání do ČR podle vašeho roamingového tarifu.

1. Twist a tarifní zákazníci: 800 7373 73, 4603 (603603603 z jiných sítí), po-pá 8–21, víkendy, svátky 8–17 (urgentní požadavky 24/7)
2. Firemní zákazníci: 800 7373 33, po-pá 8–18, víkendy, svátky 8–17 (urgentní požadavky 24/7)
3. Hlášení poruch: 800 737373 (nonstop)

Administrátorské heslo je vyžadováno pro odblokování zařízení, odesílání Anti-Theft příkazů, přístup k funkcím chráněných heslem a odinstalaci ESET Endpoint Security for Android. Nastavením administrátorského hesla zabráníte uživatelům ve změně nastavení a odinstalaci ESET Endpoint Security for Android.

Jak zjistit číslo plátce Vodafone : Číslo plátce najdete na první straně každého z předchozích Vyúčtování jako specifický symbol. Po přihlášení do Můj Vodafone si můžete své Vyúčtování prohlédnout. Pokud jste používali přihlašování e-mailem, nebude vám přihlášení přes číslo plátce fungovat, využijte proto své údaje pro přihlášení e-mailem a heslem.

Kde je číslo SIM karty : ICCID je výrobní číslo SIM karty. Najdete ho na plastovém nosiči k SIM kartě i přímo na malé SIM kartě. Má 19 číslic a pro Českou republiku začíná vždy 8942. Číslo je unikátní a ve stejné chvíli neexistují dvě SIM karty se shodným ICCID.

Jak aktivovat SIM kartu

Jak aktivovat SIM kartu

1. Vylomte si SIM kartu a dejte ji do telefonu.
2. Aktivujte ji prvním úspěšně uskutečněným hovorem.
3. Volat a psát můžete ihned.

Kde najdu OKU kód Mobil.cz Jste-li zákazníkem Mobil.cz, OKU kód snadno naleznete ve vaší internetové samoobsluze Mobil.cz na internetové stránce samoobsluha.mobil.cz. Stačí se tedy přihlásit do samoobsluhy Mobil.cz a na kartě Přenést číslo vybrat Chci odejít.2020, najdete tento kód přímo ve smlouvě. Zároveň ho naleznete v internetové samoobsluze, v mobilní aplikaci a ve vyúčtování. Operátor je také povinen vám OKU sdělit po telefonu nebo osobně při návštěvě prodejny. Při přechodu k novému operátorovi stačí sdělit přenášené telefonní číslo a OKU a prokázat vaši totožnost.

Kde Sezenu OKU kód : 2020, najdete tento kód přímo ve smlouvě. Zároveň ho naleznete v internetové samoobsluze, v mobilní aplikaci a ve vyúčtování. Operátor je také povinen vám OKU sdělit po telefonu nebo osobně při návštěvě prodejny. Při přechodu k novému operátorovi stačí sdělit přenášené telefonní číslo a OKU a prokázat vaši totožnost.