Nárok na kompenzace vznikne při zpoždění v délce: 2 hodin u letů ve vzdálenosti do 1 500 km. 3 hodin u letů ve vzdálenosti od 1 500 km do 3 500 km. 4 hodin u letů ve vzdálenosti nad 3 500 km.Evropský soudní dvůr dovodil v rozsudku Sturgeon C-402/07 a C-432/07 nárok na finanční kompenzaci v případě zpoždění letu, kdy stavil, že základní podmínkou pro nárok na finanční kompenzaci je, aby toto zpoždění bylo delší než 3 hodiny.Jak postupovat

1. Obraťte se na leteckou společnost.
2. Napište žádost, kde uvedete, že došlo ke zpoždění více jak 3 hodiny.
3. Uveďte, že nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č.
4. Přiložte kopii palubní vstupenky.
5. Dále elektronickou letenku rezervace.

Na co mám nárok v pripade zruseni letu : Kompenzace za zrušený let: Na co máte nárok V případě, že byl váš let zrušen ze strany letecké společnosti, máte nárok na vrácení plné ceny za nevyužité letenky. Nárok vzniká i v situaci, kdy vám byla v rámci zpáteční letenky zrušena pouze jedna cesta. Oba lety ale musí být zakoupeny pod stejnou rezervací.

Kolik dostanu za Zpozdeny let

Vaše kompenzace závisí na délce letu a době zpoždění. Její výše se pohybuje v rozmezí mezi 250 a 600 EUR na osobu. Příklad: Let se vám zpozdí o víc než 3 hodiny na cestě delší než 3 500 km. V takovém případě máte nárok na kompenzaci ve výši 400 EUR.

Jak požádat o kompenzaci za zpoždění letu : Finanční odškodnění u zrušených letů bývá naštěstí snadněji dosažitelnější, než je tomu u zpožděných letů. Jednoduše kontaktujte leteckou společnost s tím, že váš let byl zrušen a dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 261/2004 požadujete úhradu odškodnění v částce odpovídající dle vzdáleností výše.

V závislosti na délce letu máte nárok na tyto kompenzace: Let do 1500 km – 250 eur. Let od 1500 do 3500 km – 400 eur. Let nad 3500 km – 600 eur (pokud je zpoždění 3–4 hodiny, společnost může kompenzaci snížit na polovinu, tedy na 300 eur).

Kompenzaci za zpožděný let je letecká společnost povinna vyplácet, pokud byl Váš let o více než 3 hodiny opožděn. Výše odškodnění se stanovuje podle délky letu. O náhradu škody lze požádat až 3 roky zpětně. Odškodnění za zpožděný let náleží cestujícímu, který se letu zúčastnil, nikoliv plátci letenky.

Jak získat potvrzení o zpoždění letu

Vyžádejte si potvrzení na letišti

Přímo od letiště si vyžádejte potvrzení o zpoždění či zrušení letu. O doklad si můžete říci jak na letišti, ze kterého se zpožděním odlétáte, tak na letišti příletu. Z potvrzení by mělo být patrné, o kolik byl let zpožděn, případně, že byl zrušen.Při zpoždění 60 – 119 minut máte nárok na 25 % z ceny jízdného, pokud celková cena za jednoho cestujícího činí nejméně 16 Euro nebo 360 Kč ve vnitrostátní přepravě. Kompenzaci cestující obdrží formou dobropisu nebo na žádost cestujícího na bankovní účet.Na pokladně ve stanici kde vám vlak ujel stačí požádat o zpožděnku nebo potvrzení a můžete jet. Byl-li váš přestupný vlak poslední, nabízí se dvě možnosti. Pokud zbývá do vaší cílové stanice jen kousek, dopravce nejspíše přistoupí k proplacení taxi. Zde může být limit, který si každý z dopravců určuje sám.

Například soukromý dopravce RegioJet rozlišuje odškodné podle doby jízdy. Pokud cestující jede vlakem méně než 1,5 hodiny, nabízí společnost v případě nezaviněného zpoždění 31 až 90 minut kompenzaci 25 % z ceny jízdného. Nad 90 minut pak cestujícím vrátí rovnou celou částku za lístek.

Na co mám nárok při zpoždění vlaku : Při zpoždění 60 – 119 minut máte nárok na 25 % z ceny jízdného, pokud celková cena za jednoho cestujícího činí nejméně 16 Euro nebo 360 Kč ve vnitrostátní přepravě. Kompenzaci cestující obdrží formou dobropisu nebo na žádost cestujícího na bankovní účet.

Co to je povinný vlak : Na pokladně stojí základní jízdenka 502 Kč. Vázaná jízdenka znamená, že máte určený povinný vlak. Pokud jej nepoužijete, pro tu část trasy, po níž jste nejeli povinným vlakem jízdenka propadá a vy byste si museli doplatit novou.

Jak dostat penize z RegioJet

Částku si můžete vybrat v hotovosti na prodejním místě nebo ji použít na další jízdy vlaky či autobusy RegioJet – záleží jen na vás.

Zaviníte zpoždění, můžete platit milióny

Porušení přepravních podmínek řeší na místě zaměstnanci ČD, například průvodčí. Sankce mohou vedle sebevrahů vyčíslit i dalším hříšníkům: černým pasažérům, nepozorným řidičům nebo roztržitým cestujícím.Při zpoždění vlaku 60 a více minut nebo při neplnění vybraných standardů od nás dostanete jako omluvu finanční odškodnění. Došlo ke zpoždění či zrušení vašeho vlaku nebo nejste spokojeni s garantovanou kvalitou přepravy Ve smyslu Nařízení Evropského Parlamentu a Rady (EU) č.

Co je manipulační přirážka : Manipulační přirážka 40 Kč se platí ve vlaku ČD za vystavení jedné jízdenky. Jedna jízdenka může být vystavena pro vícero cestujících. Při nástupu ve stanici bez pokladny – přirážka se neplatí. Při nástupu ve stanici s pokladnou – přirážka se platí, ZTP a ZTP/P neplatí.