obvykle do 5 dnů od popisu smlouvy vám karta přijde do schránky. TIP: platit můžete i dříve než si vyzvednete kartu díky mobilním platbám Google Pay a Apple Pay Jakmile ji uvidíte ve svém mobilním nebo internetovém bankovnictví ve stavu před aktivací nebo kdykoliv později jako aktivní, je možné kartu digitalizovat.Největší problém je čekání na novou kartu

Poskytovatel platební karty	Maximální doba do vydání nové karty
Credium	do 7 dnů
Česká spořitelna	do 7 pracovních dnů
ČSOB	do 7 pracovních dnů
Diners Club	do 3 pracovních dnů

Vaši novou kartu obdržíte přibližně 10 dní před koncem platnosti té staré. Pokud se Vám karta zlomí nebo jinak znehodnotí a potřebujete novou kartu, kontaktujte nás na 224 443 636 (7:00-21:00), naši specialisté Vám pomohou.

Jak dlouho trvá vydání kreditní karty : Kreditní kartu vám obvykle doručíme do 7 dní od sjednání a stejně tak i PIN. Po aktivaci karty můžete začít kartu ihned používat. Kde všude můžu kreditní kartu používat S kreditní kartou zaplatíte u všech obchodníků, kteří akceptují karty Visa v ČR i v zahraničí.

Kolik stojí nahradni karta

Náhradní platební karta

Jestli jste kartu ztratili, nebo vám ji někdo odcizil, nemusíte si hned vydávat kartu novou, stačí vám, když si vydáte kartu náhradní. Ta je také zdarma.

Kdy prijde nová platební karta Čsob : Kartu si můžete okamžitě zablokovat a za zpravidla 9 pracovních dnů dostanete novou. 5. Máte přehled, za co utrácíte. Každou platbu kartou najdete ve svém internetovém bankovnictví nebo v aplikaci ČSOB Smart.

Novou plastovou kartu doručíme za 8 dnů, v případě expresní výroby za 3 dny (jedná se však o placenou službu). TIP: pokud jste měli původní (a třeba ztracenou) kartu vloženou v Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay nebo Xiaomi Pay, při blokaci plastové karty se zablokují i karty v těchto mobilních zařízeních.

Novou plastovou kartu doručíme za 8 dnů, v případě expresní výroby za 3 dny (jedná se však o placenou službu). TIP: pokud jste měli původní (a třeba ztracenou) kartu vloženou v Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay nebo Xiaomi Pay, při blokaci plastové karty se zablokují i karty v těchto mobilních zařízeních.

Jak si zazadat o novou kartu

Jak si nechat vystavit novou platební kartu Zda si chcete nechat vystavit novou kartu, se vás zeptá už operátor na nouzové lince. Vy mu poté jen nadiktujete adresu, na kterou ji chcete zaslat. Vystavení nové platební karty trvá zpravidla několik pracovních dní a je zpoplatněno dle sazebníku dané banky.Jak si nechat vystavit novou platební kartu Zda si chcete nechat vystavit novou kartu, se vás zeptá už operátor na nouzové lince. Vy mu poté jen nadiktujete adresu, na kterou ji chcete zaslat. Vystavení nové platební karty trvá zpravidla několik pracovních dní a je zpoplatněno dle sazebníku dané banky.Potřebujete novou kartu, její vydání stojí 300 Kč (pokud nejste pojištění) Nejde ji odvolat – i když se karta nakonec najde, stejně si musíte vyřídit novou. Hotovost vám vydají na pobočce s hotovostními službami, stačí mít občanku.

Aby dorazila v pořádku, je potřeba mít označený zvonek i schránku správným jménem. Kartu posíláme obyčejnou poštou, dorazí vám tedy rovnou do schránky. Poté co vám karta přijde už si ji jen aktivujete transakcí se zadáním PINu. V obchodech s ní můžete platit hned po její aktivaci.

Kde najdu PIN k nové kartě ČSOB : Potřebuji zjistit PIN u nové karty/ zapomněl jsem PIN

1. Na úvodní stránce ve spodním menu klikněte na "Karty".
2. U vybrané karty zvolte záložku "Nastavení" a dejte "Zobrazit PIN".
3. Potvrďte požadavek Smart klíčem.
4. Přečtěte si upozornění a zvolte "V pořádku".
5. Hotovo, teď vám ukážeme PIN.

Co dělat když končí platnost platební karty ČSOB : Ukončení platnosti karty

Máte-li nastavenu automatickou obnovou karty, můžete si novou kartu vyzvednout v obchodním místě.

Co se starou kartou ČSOB

„Instruujeme klienty, že mají starou kartu kvůli bezpečnosti přestřihnout. Mohou ji pak odevzdat na pobočce, banka zajistí její maximálně ekologickou likvidaci,“ říká k problematice Patrik Madle, mluvčí ČSOB.

Jak si nechat vystavit novou platební kartu Zda si chcete nechat vystavit novou kartu, se vás zeptá už operátor na nouzové lince. Vy mu poté jen nadiktujete adresu, na kterou ji chcete zaslat. Vystavení nové platební karty trvá zpravidla několik pracovních dní a je zpoplatněno dle sazebníku dané banky.Aktivace karty

První věc, kterou je potřeba s novou nebo obnovenou kartou udělat, je ji aktivovat. Karta vám totiž přišla neaktivní, což znamená, že s ní nezaplatíte v obchodě ani na internetu. Nejsnadněji si kartu aktivujete tak, že ji vložíte do terminálu v obchodě a zadáte PIN nebo do bankomatu a vyberete si peníze.

Jak pozadat o novou platební kartu : Stačí zavolat na příslušné telefonní číslo a operátorovi nadiktovat vaše jméno, příjmení a datum narození. U některých bank si můžete zažádat o novou kartu také pomocí mobilní aplikace. Ihned po vaší identifikaci je karta nevratně zablokována.