Standardní postup je, že novou kartu dostanete poštou na svou adresu, a to v druhé polovině měsíce, ve kterém končí platnost staré karty. V internetovém bankovnictví si můžete pro jistotu zkontrolovat, jakou máte nastavenou adresu pro zaslání karty a případně si ji změnit.Největší problém je čekání na novou kartu

Poskytovatel platební karty	Maximální doba do vydání nové karty
Česká spořitelna	do 7 pracovních dnů
ČSOB	do 7 pracovních dnů
Diners Club	do 3 pracovních dnů
GE Money Bank	do 10 dnů

Přes aplikace ČSOB Smart

1. Přejděte do aplikace ČSOB Smart, sekce Platební karty a vyberte platební kartu.
2. Klepněte na záložku Nastavení, a zvolte tlačítko „Google Pay“
3. Spustí se Google Pay a vše se vyřídí samo.
4. Hotovo, potvrzení o aktivaci dostanete SMSkou nebo e-mailem.

Jak získat zlatou kartu ČSOB : Zlatá i platinová pro každého

Zlatou debetní kartu VISA nebo MasterCard Gold si k účtu může koupit každý klient ČSOB, a to za měsíční poplatek 350 korun. Zdarma může klient kartu Gold získat v rámci balíčku ČSOB Exkluzivní konto. Za vedení Exkluzivního konta dáte měsíčně 400 korun.

Jak vybrat peníze z účtu bez karty

Výběr si stačí připravit předem v mobilním telefonu prostřednictvím mobilního bankovnictví. Následně stačí přijít k bankomatu a pomocí fotoaparátu mobilního telefonu naskenovat QR kód z displeje bankomatu. Od vytvoření výběru v mobilním bankovnictví máte 15 minut na samotný výběr u bankomatu.

Jak funguje kreditní karta u ČSOB : Kreditka je úvěrový produkt, protože peníze, za které nakupujete, máte půjčené od banky. A měli byste je vždy včas vrátit, abyste nemuseli platit úroky. V praxi to funguje tak, že když s kreditkou nakoupíte jeden měsíc třeba za už zmíněné 3 000 Kč a příští měsíc na účet kreditky pošlete právě 3 000 Kč, jste v pohodě.

Nová nebo náhradní karta vám dorazí na adresu, kterou uvedete v žádosti. Doručíme vám ji většinou do 6, nejpozději však do 14 dnů.

Kreditní kartu vám obvykle doručíme do 7 dní od sjednání a stejně tak i PIN. Po aktivaci karty můžete začít kartu ihned používat.

Jak prijde platebni karta

Aby dorazila v pořádku, je potřeba mít označený zvonek i schránku správným jménem. Kartu posíláme obyčejnou poštou, dorazí vám tedy rovnou do schránky. Poté co vám karta přijde už si ji jen aktivujete transakcí se zadáním PINu. V obchodech s ní můžete platit hned po její aktivaci.Vaši novou kartu obdržíte přibližně 10 dní před koncem platnosti té staré.Česká spořitelna má totiž jako podmínku pro získání zlaté platební karty zůstatek na účtu více než jeden milion korun nebo měsíční obrat 100 tisíc korun.

Většinou se zlatá karta vydávala lidem, kteří měli na účtu částku kolem jednoho milionu korun. Případně na účtu otočili určitý obrat každý měsíc. Banky ale své podmínky mění. Vlastnictví zlaté karty si teď může dopřát téměř každý, kdo zaplatí za její vedení, nebo kartou měsíčně provede platby v určité hodnotě.

Jak vybrat peníze z bankomatu ČSOB bez karty : Od dnešního dne mohou lidé u bankomatů ČSOB a Ery Poštovní spořitelny vybrat bezkontaktně. Princip je stejný jako u bezkontaktních plateb u obchodníků – stačí mávnout kartou, přiložit platební nálepku nebo telefon s aplikací ČSOB NaNákupy, zadat PIN a vybrat požadovanou hotovost.

Jak vybrat peníze z ČSOB : Jak na objednávku hotovosti

1. Elektronicky prostřednictvím formuláře „Objednat výběr hotovosti“, který bude odeslán přímo na vámi vybranou pobočku.
2. E-mailem do infoschránky vybrané pobočky.
3. Telefonicky svému bankéři nebo na infolince +420 495 300 300.
4. Osobně na příslušné pobočce prostřednictvím Ohlášení výběru hotovosti.

Jak prijde platební karta

Aby dorazila v pořádku, je potřeba mít označený zvonek i schránku správným jménem. Kartu posíláme obyčejnou poštou, dorazí vám tedy rovnou do schránky. Poté co vám karta přijde už si ji jen aktivujete transakcí se zadáním PINu. V obchodech s ní můžete platit hned po její aktivaci.

Kreditní kartu od ČSOB si vyřídíte za pár minut online. Poštou vám přijde během pár dní. Všechny její výhody ale můžete začít využívat hned. V aplikaci ČSOB Smart najdete kompletní údaje o kartě, se kterými si snadno aktivujete Apple Pay, Google Pay a Garmin Pay nebo zaplatíte na internetu.Regulované platební karty

Kategorie karty	Značka karty	Celkový poplatek4)
spotřebitelská debetní	VISA, VISA Electron, V Pay	2,1 % + 3 CZK
MasterCard, Maestro	2,23 % + 3 CZK
spotřebitelská kreditní	VISA, VISA Electron, V Pay	2,21 % + 3 CZK
MasterCard, Maestro	2,33 % + 3 CZK

Jak získat kreditní kartu ČSOB : Chci kreditku

O kreditní kartu požádejte online, v internetovém bankovnictví, telefonicky na +420 495 300 300 nebo na kterékoli pobočce – ani u nás nemusíte mít vedený běžný účet. Karta vám pak dorazí domů. Platit s ní však můžete ještě dříve, než dorazí – stačí, když si ji nahrajete do Apple Pay nebo Google Pay.